Оценка автора: 1 из 5
Ответа не дождетесь, возврат не осуществите
Ужасное обращение с клиентами. Купила мини-кондиционеры в количестве 10 шт 13.06.19. Ровно половину в не рабочем состоянии, остальные мало-мальски хоть как-то работают. Возврат 25.06.19 (в течение 14 дней). Общение с технической службой никаких ответов не дало. Вот уже третий месяц пытаюсь узнать просто решение, когда будет осуществлен возврат или получить хоть какой-то ответ - оператор отвечает запрос в бухгалтерию отправлен ждите ответа в течение 2-3 дней ответят. Эти 2-3 дня длятся июль, август, сентябрь. Ни по почте, ни перезванивают, я уже хотела спросить может можно заменить каким нибудь другим товаров на эту сумму, но компетентного человека для связи и решения данных проблем у них нет. Писать сообщения на сайте бессмысленно - уходят в никуда, не отвечают и в личном кабинете не отследишь получили они сообщение, обрабатывается ли оно. Операторы на телефоне - ответят вам что они просто операторы и ждите ответа, на этом разговор окончен.Ощущение, что это чистый лохотрон. Хотела по хорошему, но три месяца и никаких результатов - терпенье кончилась. Могу сказать только плохое о данном магазине.
Оценка автора: 5 из 5
Все замечательно
Замечательный интернет магазин.Искали на просторах интернета мягкую игрушку как из мультфильма домовёнк Буба,и вот чудо,здесь нашли и по про приемлемой цене. Заказали ,на следующий день нам перезвонили, мы подтвердили заказ,а через два дня мы получили милое забавное и при хорошенькое существо -симпатичного домовёнка!Наш ребенок счастлив и нам спокойно.Внешний вид и качество соответствует описанию, размещенному на сайте продавца.Номер заказа 12880.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасссс
это просто развод на деньги!!!такое ощущение что товара у них нет вообще .тянуть с заказом потом он у них резко теряется при транспортировки а к замене ничего нет.Люди не берите здесь ничего это мошейники
Оценка автора: 1 из 5
Никогда здесь не заказывайте.
Заказ был сделан 21,12 на день рождения ребенка. Срок доставки 27,12 через транспортную компанию. Но в в нее заказ так и не доставили. Операторам звонила каждый день, и они каждый раз обещали что отправят сегодня. И так они отправляли неделю. А потом вообще бросали трубку. Пришлось заказ отменить и сделать на другом сайте. Больше никогда не сделаю заказ в этом магазине, никакого доверия.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин!
Ужасный магазин. Не тратьте время и деньги и ничего там не покупайте. Товар на сайте не соответствует реальности. Заказывала рюкзак для мам - получила обычный школьный ранец. Оформила возврат, магазин возврат товара получил, деньги так и не вернули. Мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
Не покупайте у них товар!!!
Ужасный магазин!!! За бракованный товар не возвращают деньги, ссылаясь на то, что повреждено при транспортировке, хотя явно товар просто ранее был в употреблении.
Оценка автора: 1 из 5
Ни каких плюсов одни минусы! Заказала игрушку для подарка Меджик трек. В первый раз привезли не комплект. Переоформили заявку на следущий день. Привезли.... вся дорога поломана ,но как то 360 деталий проверить времени не было,машинки разные по размеру,во все не подходят.В общем китайская подделка. На просьбу сделать возврат, шоворят вам перезвонят из тех поддержки ,которой по всей видимости нет.никто не перезванивает. Кидалово полное.
Оценка автора: 5 из 5
Пирог в лицо. Игра
Доставили на следующий день, после оформления заявки на сайте. Игра отличная. Брака нет, все работает. Цена ниже, чем везде
Оценка автора: 5 из 5
Хороший магазин
Заказ 20724. Заказывала игрушку - Робопес с машинкой, отличная цена, хорошие условия доставки, оплата при получении. Игрушка пришла на следующий день после заказа, в пункт доставки (адресов пунктов очень много, забирала в соседнем доме). Упаковка не нарушена, ребенок остался доволен. Цены на сайте очень демократичные, большой ассортимент, все с фотографиями и описанием. Менеджеру отдельное спасибо - сориентировала что и как лучше.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин
19/12/2017 оформил заказ в этом магазине. Доставку осуществляли 2 дня, привезли поздно вечером 21/12/2017, и то для этого пришлось поругаться с несколькими менеджерами и курьером. В ответ кричат, хамят, кидают трубки. На отзывы которые можно оставлять на сайте SPINMARKET.RU ноль внимания. Товар привезли некомплектный. Сейчас разбираюсь с довозом недостающей детали. Пока не получается. Лучше в таком магазине ничего не покупайте.
Оценка автора: 2 из 5
Магазин - "Лучше не связываться"! Приобрел у них самокат-беговел SCOOTER ST21 5 В 1 графика 2. № заказа 02979. Пришел из Москвы в Питер быстро, на следующий день я его уже забрал. Не посмотрел при получении, моя вина, и поплатился: упаковочная коробка сломана, помята и не от заказанной модели (покупал в подарок), детали закинуты в коробку хаотично, болты разбросаны, составные части не в полиэтилене, каждая из частей самоката поцарапана или помята (сильные вмятины на прорезиненных вставках), руль сварен кустарно, в гараже видимо после поломки (заказывал новый). По всему видно, что собрали всю некондицию подетально и мне подсунули! На мои звонки и требования сделать возврат вежливо отвечают, что перезвонят, но в ответ тишина...
