Оценка автора: 1 из 5
Когда прекратиться хрень
Что с моей посылкой AECA0001749690RU1, почему спср вообще не как не решает вопрос. Вы просто бесите. Это последний раз когда я заказвваю товар и чтобы доставка была ваша, я покупал товары в один день и уже даже простой китайской почтой пришло, простой блеатььььь, я заплатил 1890 за доставку вашей компанией и рассчитывал на скорость, горите все в аду сотрудники спср.
Оценка автора: 1 из 5
ССЕРГЕЙ ВОЛГОГРАД23.05.2017
КИДАЛОВО???
Второй раз курьер не мог дозвониться? ,чтобы вручить посылку,(что там за курьеры) экономят на телефонной связи??? взял две распечатки входящих звонков по первому дню доставки,и по второму -0-, не мог дозвониться ??? №15079531884
Оценка автора: 1 из 5
12-ти часовой период доставки - это рекорд!
Позвонила оператор из курьерской службы, скороговоркой наговорила информацию на голосовую почту (т.к. не всегда есть возможность ответить на входящий звонок), перезваниваю - номер накладной неверный, нашли мою посылку по номеру телефона, потом начинается самое интересное - доставка возможна в период с 9.00 до 21.00 (!) и курьер может приехать как с предварительным звонком (замечательно), так и без предварительного звонка !!! 12-ти часовое ожидание безотлучно либо в выходной день дома, либо находиться на работе?! Вообщем, мне очень жаль, но я вынуждена отказаться от своего заказа и, возможно, от дальнейшего сотрудничества...
Оценка автора: 1 из 5
Отправление задержано в пункте таможенного оформления
Накладная: 15079720435Номер заказа: AECA0001760944RU1Причина задержки?
Оценка автора: 1 из 5
"Лидер российского рынка" в чём?
Мою посылку(AECA0001732909RU1) задержанную таможней с 6 мая отправили обратно продавцу, по телефону который вы даёте для связи, причину объяснить не смогли. В посылке не было запрещенных предметов. Смотрю тут у всех таможня заворачивает всё обратно, посылки других служб доходят без проблем. "Отлично" Вы работаете. Больше с СПСР связываться не буду никогда.
Оценка автора: 1 из 5
Не экспресс а спср черепаха
Заказ на али. Данная курьерская служба уже пять дней откладывает доставку. При общении с девушкой оператором в г. Чебоксары, она на мои вопросы только чтото невнятно промямлила. С таким же успехом заказал бы с китая. Кароче говоря конченная фирма с плохим сервисом
Оценка автора: 1 из 5
скорость черепахи
Это первый и последний раз я заказываю доставку данной компании. Посылка из Ижевска в г. Славянск-на-Кубани (Краснодарский край). До г. Краснодара она прибыла быстро,но тут началось сплошное разочарование. Она уже больше двух суток "висит" в офисе Краснодара. Я позвонила на горячую линию,сказали,что обрабатывают. Расстояние от Краснодара до Славянска-на-Кубани 80 км и уже двое суток никак не доставят. (До этого я заказывала доставку другой ТК и посылка примшла за 3 суток в мой город).
Оценка автора: 1 из 5
работать начнете ? или нет
Накладная: 15079206728Номер заказа: AECA0001698837RU1PekinИвановоPelican International 2 мая Отправление задержано в пункте таможенного оформления 28 апр. Отправление прибыло в зону таможенной очистки 0:00 / Москва
Оценка автора: 1 из 5
"отправление задержано в пункте таможенного оформления"
"Отправление задержано в пункте таможенного оформления" . От меня все действия в срок: 29.04.2017 12:14 Паспортные данные сохранены, сегодня 19.05.2017, а отправлено из Китая 29.04.2017, обещали доставку 7-15 дней. специально "разорился" за срочность. Молодцы, SPSR, так держать! Ваш ответ известен: Добрый день! По нашей информации, с Вами уже связался специалист контактного центра и предоставил информацию по Вашему вопросу. На данный момент заказ еще не поступил в нашу компанию. Вам необходимо ожидать поступления заказа. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. Информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Если трек СПСР - то это их проблемы. НЕ НАДО ЛЮДЯМ ГОЛОВУ МОРОЧИТЬ!!
Оценка автора: 1 из 5
Посылка, отзовись!
Посылка, ты где? Очень жду тебя! Вернись, ну пожалуйста! Или к Китай или ко мне, хоть что-нибудь: деньги или посылка?
Оценка автора: 1 из 5
Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья..
Разве тот, у кого все хорошо с доставкой, будет искать этот сайт и оставлять отзыв? Откуда здесь положительные отзывы о SPSR? Кто эти люди? Неужели они не заняты распаковыванием посылок, которые так быстро получили?
Оценка автора: 1 из 5
Массовое задержание посылок
Компания массово задерживает посылки клиентов, прибывших в Россию, никакие сведения по поводу задержания посылок компания не дает, кормит людей ложными сообщениями что отправления к ним не поступали, хотя сотни разных продавцов говорят что посылка у компании СПСР.Рекомендую подписать петициюввести в поиске "Запретить компании SPSR Express вести деятельность по доставке"зайти на сайт и попдисать петицию.
Оценка автора: 1 из 5
Посылки зависают на таможне
Мутная фирма по доставке товаров из Китая, заказал две посылки и обе зависли на таможне, одна в Китае другая в России.Передал все персональные данные - бесполезно.AECA0001726750RU1,AECA0001731755RU1 где посылки? Позвонил на горячую линию 8 800 555 54 45 ответа вразумительного нет. Хорошая позиция, теперь бодаться с продавцом.
Оценка автора: 1 из 5
Сколько можно ждать?
Заказывал шлем на али почти месяц назад, было разрекламировано что доставка будет неделю, как так вышло не понимаю, ну да бог с ним. Посылка пришла в ближайший к моему городу офис и мне пришло уведомление мол посылка выдана курьеру для доставки, прошла неделя с того момента, я уже 3 раза выбирал дату доставки, но прогресса так и ненаблюдается, курьер не звонит на телефон никаких уведомлений так и не приходит, где посылка находится на данный момент неизвестно. Накладная AECA0001717285RU1
Оценка автора: 1 из 5
Held by authorities
Посылка с 2017-05-02 10:16:00 имеет статус Held by authorities, т.е. задержана таможней. Что это означает не ясно. На сайте СПСР тоже самое, никакой информации.