Оценка автора: 1 из 5
Негативное впечатление
Автопилот широкая 3 к. 3.В результате проведения 2-х видов компьютерной диагностики (по одному из них выслали в эл. виде совершенно левый документ, не соответствующий действительности) (проблема была в сильно повышающихся оборотах свыше 4-5 тыс на ходу периодически). По второй диагностике была выявлена неисправность регулятора холостого хода, который предложили в сервисе за 17000 руб (оригинал). Выдать заключение по диагностике отказались. После того как поменял данный регулятор в другом сервисе ( по цене около 2.5 тыс.), проблема оборотов не исчезла.
Негатив вызвал обман работников и попытка впаривания дорогих работ по диагностике, по результатам проведения которой даже заключение отказываются давать. А после того, как выяснилось, что диагностика проведена ошибочно и деталь по рекомендациям не требует замены, вести вопрос о возврате денежных средств за диагностику отказываются. Общаются по телефону специалисты из отдела качества, которые ничего не понимают в ремонте и автомобилях, а на просьбу связать с технически подкованным специалистом для уточнения нюансов отказывают.
Сложившееся мнение: на фоне достаточно высоких цен на работы и запчасти ответственность за выполненные работы Автопилот на себя брать не хочет. Обман и выкачивание денег. Низкая квалификация специалистов.
Оценка автора: 2 из 5
Без комментариев
Сервис у метро Севастопольская: ценовая политика очень далека от реальности. Цены космические ! Для примера разброс цен колеблется в 10 т.р., в "лёгкую" по сравнению с другими ТЦ...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис
В сервисе Автопилот Одинцово обслуживал 2 авто: Фольксваген и Шевроле. Можно доверить только заменить масло и колодки. Всё остальное плохо, сервис стал (да и вероятно и был) отвратительный. Работают на «отвяжись». Приезжал несколько раз с одной и той же проблемой, что то меняют, зарабатывают, но проблема остается... Сами себя хвалят, а по факту не за что...Жаль, но придется искать другой сервис.
Оценка автора: 1 из 5
Поганый сервис
Сделали сход развал на беседенском ш. Машину начало кидать посмотрел, колеса домиком внутрь. За 500км сожрали резину
Оценка автора: 5 из 5
Обслуживаемся всей семьей
Хотел бы поделиться отличным автосервисом, в который всей семьей перебрались. Всегда во время принимают и делают качественно. В сегда вежливы. По ценам бывает по разному, но есть акции и накопительная система. Очень удобно. Особое спасибо коллективу в Свиблово
Оценка автора: 5 из 5
Классный клиентоориентированный сервис
Приехал на замену колодок и масла, по ходу выяснилось, что проблема есть еще и по ходовой части. Я запчасти решил свои ставить. Все без проблем, подождали пока привезу свои запчасти, всё сделали одним днем. Очень хорошие специалисты. Рекомендую
Оценка автора: 5 из 5
Езжу сам и другим рекомендую!
Проблема с АКПП возникла, перегрел. Думал, что попал на большие деньги, потому что в гараже ремонтировать не хотелось, решил в крупную сеть записаться. Приехал на Енесейскую и не прогадал. Мастер Сергей очень грамотный специалист, в целом и по цене не намного дороже. Советую.
Ну и сервис очень благоприятен в плане обстановки
Оценка автора: 5 из 5
РРегина Петровна28.05.2023
Все как всегда отлично
Отличный сервис! Не первый год уже пошел, как я его обнаружила. Всегда всё делают быстро и качественно. Клиентоориентированы.
В этот раз была только заправка кондиционера, ибо все остальное по рекомендациям мастера было исправлено. Все как обычно на высоте. Рекомендую!
Оценка автора: 5 из 5
ААлександр Викторович24.05.2023
Нам понравилось
Записали ( я и моя супруга) свою ласточку в данный автосервис на полное ТО. Довольны. Мастера хорошие отзывчивые люди. Сделали быстро и качественно. Все доступно объясняют и можно находиться рядом с авто и наблюдать за работой, но мы уехали и нам прислали видео с рекомендациями. Рекомендуем.
Оценка автора: 5 из 5
ВВиктория Латикова12.05.2023
Хорошо работают, на совесть
Я все как то времени на отзывы не находила, но после очередного приезда все же отмечусь. Когда то в интернете увидела рекламу. С тех пор осталась в Автопилоте, год уже как. Благодарю сотрудников и руководство. У вас слаженная команда. Очень позитивно и вежливо, на деньги не пытаются выставить. Советую!
В самом сервисе всегда чисто, и приятно находится.
Оценка автора: 5 из 5
Что еще клиенту надо
Продавал авто, ТО перед продажей! Все чётко быстро и как надо.
Оправданно) ...не сделал бы, потерял бы в цене. Спасибо ребятам за честное отношение к работе
Оценка автора: 5 из 5
Быстро не значит плохо)
Спасибо мастерам Автопилот в Мытищах. Всегда стараются сделать быстро, но при этом качественно. Хороший коллектив, лишнего не навязывают.
Оценка автора: 5 из 5
Цена/качество. Доволен обслуживанием
Остался очень доволен качеством работ в Автопилот на Монтажной. Мастер Сергей меня вел, все вопросы согласовывались по телефону, так как я уехал. По вопросу цены, ценник средний, но качество того стоит.
Оценка автора: 5 из 5
Ремонтируют, а не сразу менять и в утиль.
Скажу по делу, проблема со стартером была. Менять мне было не по карману, но в Автопилоте люди умеют ремонтировать, а не сразу менять.
И сервис отличный в автосервисе.
Оценка автора: 5 из 5
Гарантия качества, спасибо!
Был на ТО, и в ходе диагностики обнаружились проблемы. Приехал на ремонт. Хочу поблагодарить специалистов высшего класса, ваши рекомендации оказались результативными, машина (Volkswagen tiguan 2018 года) теперь без изъянов.
Уже порекомендовал вас друзьям, уверен не подведете. Спасибо
