Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 30
Оценка автора: 1 из 5
Хочу пожаловаться на поведение заместителя управляющего Коноваловой Ирины,г.Томск. Ведёт себя вызывающе и грубо. Такое впечатление, что человек вымещает все проблемы личной жизни на покупателях. Грамотности ноль. За какие такие заслуги не поставили на эту должность? За ноги? И это лицо вашей компании ?!! Стыдно товарищи !!
Оценка автора: 1 из 5
14 мая 2018г. заказала вентилятор за 2850 руб. ( заказ В-109204310) в магазине DNS Технопоинт. Привезли 15-го. К коробке скотчем были примотаны какие-то бумаги, думала документы на вентилятор, а оказалась "филькина грамота" на доставку. В итоге:Ни чека, ни гарантии. Позвонила 15 мая на многоканальный, объяснила ситуацию. Пообещали, что мне перезвонят из Санкт-Петербургского магазина, откуда доставили вентилятор. Сегодня 20-е мая. Тишина.Не связывайтесь с этим интернет-магазином. Какие-то мошенники.
Оценка автора: 1 из 5
Всё очень просто, есть основной магазин DNS, а есть его помойка - DNS-Технопоинт, и вот всю не кондицию, и весь возврат они через него и продают. А ещё у них есть доморощенные "умельцы", которые своими кривыми ручками пытаются не кондицию отремонтировать. Остерегайтесь делать у них покупки, потом ничего не докажите!
Оценка автора: 1 из 5
Чихали они на покупателей. Работают одни обмылки малолетние. Жду заказ уже второй день. Ни ответа ни привета. Одна отмаза, товар в пути. Хы-хы-хы. Не мотайте себе нервы с ними, купите в другом месте.
Оценка автора: 1 из 5
Заказали микроволновку 30.12. Заказали только потому, что доставка была обещана 31.12. Быстро получили письмо с подтверждением, что доставка будет 31.12. Ждем... 31.12 - ни доставки, ни звонка. Позвонили сами. Нам сказали, что много заказов, если не привезут сегодня, ждите 02.01. 31-го не привезли, ждем 02.01.... Во второй половине дня звоним в компанию. Ответ: много заказов, если не привезут сегодня, ждите 3-го января. Итак, сегодня - 3-ье января, 16-30. От компании - молчок. Звоню: много заказов, ждите сегодня или завтра!!! Ни извинений, ни единого звонка о переносе срока доставки! Ужасная компания, связываться не советую!
Оценка автора: 1 из 5
Магазину плевать на репутацию и клиентов. Купили товар ненадлежащего качества - разбирайтесь с ним сами, устраивайте экспертизу, идите в суд... А в СЦ Технопоинта все работает, проблем они не видят!Ладно еще электроника была бы, можно хоть продемонстрировать работает или нет. А я имел неосторожность купить лапшерезку. Оказалась кривая - не режет тесто. Но везти тесто в СЦ, чтобы продемонстрировать проблему - это как-то слишком. А саму лапшерезку покрутили в руках и говорят, что все в порядке. Потом еще на 20 дней взяли, типа на тестирование. Но вердикт такой же. Сильно сомневаюсь, что они ее вообще из коробки доставали, не говоря уж о замешивании и раскатке теста...Пойду отнесу на помойку и вычеркну этот магазин из своей жизни...
Оценка автора: 1 из 5
Когда дошла очередь то возврата товара - то продавец несмотря на отличный вид и полный комплект начал хамить, прикидываться дурачком.Отправил на проверку качества, утверждая что без неё никак - и при чём назвал адрес, по которому сей "проверки качества" давно уже нет.А ведь купил 4 дня назад!И по факту, приехав в город на день, я тупо потерял время и нихрена нужного не сделал.Спасибо, гондольеры.Не советую там в Технопойнте что-либо покупать.Ибо продать может любой магазин - а уровень проверяется работой с возвратами и гарантией.А с этим у них просто задняя часть тела.
Оценка автора: 1 из 5
заказал батарейки в точку доставки, за сутки не смогли, свои и же сроки, означенные в смс нарушили
Оценка автора: 1 из 5
Хотел заказать холодильник в Нижнем Новгороде.На сайте доставка 2-4 дня. Сказали привезут на пятый О.К. На третий день звонят- проблемы с железной дорогой .Привезут на день позже.Согласился.Через день опять звонок из столицы нашей Родины-теперь говорят проблемы с какой-то машиной.Товар будет еще через три дня.Манагер клялся и божился,что теперь точно точно.Снял заказ.Без холодильника жить как-то не очень.когда Х.З. привезут тебе его или нет.Заказал в другом магазине немного дороже. Не ведитесь на низкие цены. Осадочек остался.
Оценка автора: 1 из 5
В технопоинте Тюмень покупаю различные товары с 2014 года, проблем ранее с купленным товаром не было. Но вот купил я бензопилу 18 11 16г. для дачи. После оплаты выносят коробку (упаковка не фирменная!!, обычная коробка). Менеджер поясняет, что типа такие получили от производителя, на мое сомнение отвечает что то типа если в течении двух недель товар захотите вернуть или поменять - ТО БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! Думаю, ладно так тому и быть. Проверил этот набор, забрал. Через три - четыре дня поехал на дачу, заодно и бензопилу проверить. Приехал, на даче красота, кругом чистый снег, тишина.... Короче, насладившись загородной красотой решил все же испытать и покупку. Заливаю бензин - а он сквозняком течет из бачка пилы (нарушена целостность бензобака)!!! Ну думаю все ясно, вот блин испортили дачную вылазку. Сложил сей инструмент обратно в коробку и на следующий день поехал в магазин, менять на другую. Каково же было мое удивление, что в магазине быстро "включили заднюю", типа можем взять только на диагностику - установить причину, кто виноват в неисправности инструмента. Короче оттопыриваются по полной, менять не хотят, про возврат денег я вообще молчу. На сколько я в курсе в их сервисцентре вообще работают одни кривожопы. Придется теперь бодаться с этим магазином. Ходить по...
Оценка автора: 1 из 5
До недавнего времени вроде все было хорошо, но вот наконец-то столкнулся с возвратом товара в данный магазин.Вернуть товар, если он не подошел вам по характеристикам, цвету и размеру невозможно, даже при наличии целой упаковки, полного комплекта, гарантийников и чеков.27.10.2016г забрал из магазина DNS-TechnoPoint г.Магнитогорск, заказанные материнскую плату Asrock Z 170 Extreme 4 и процессор Intel i5 6600. В этот же вечер собрал, вставил приобретенную заранее оперативку Adata AX4U3300W4G16-BGZ, и тут началось...Вроде бы все работает, но только на стоковых частотах (частота памяти 3300Мгц) и то с перебоями, то есть комп просто сам перезагружается или просто выключается, выдавая "ошибка памяти". Сносил память на тест в спеццентр на Завенягина 10/A – выдали заключение «рабочая». Технически мать с моей памятью совместима (по паспорту поддерживает модули памяти DDR4 до 3866 МГц). Вроде бы все должно работать, но на частоте 3300 комп вообще не запускается (на сайте технопоинта и днс нет конфигуратора оборудования, так что предугадать что два технически совместимых товара в результате не подойдут друг-другу никак не получится). Корректной работы не добился ни от 2-х модулей, вставленных в материнку, ни от 4-х. В результате решил отнести мать и проц обратно, т.к. на сайте самого же магазина написано (да и сами продавцы всегда, при каждой покупке,...
Оценка автора: 1 из 5
Очень огорчил этот магазин своей ненадёжностью. Сделали заказ, получили СМС о доставке. Время резерва было неудобно, поэтому позвонили по тел. 88007004666, где нам оператор сказал, что резерв можно продлить и соединил нас с магазином(куда был доставлен товар). Конкретнее-г.Иваново, ул. Куконковых. Менеджер магазина спросил номер заказа и сказал, что продлит резерв. Когда мы приехали получать свой товар, оказалось, что заказ был удалён(аннулирован). В магазине сослались, что аннулируют заказы только интернет-магазин, а они тут ни причём. Но, товар такой у них есть в магазине на данный момент и мы можем приобрести его. Как оказалось наш товар стоил нам не 790 руб(как в заказе), а 900 руб. Делаем вывод, что заказывать через интернет-магазин в дальнейшем нет необходимости, т.к. заказ могут спокойно аннулировать, и если случайно этот товар всё же можно будет приобрести в магазине, то по цене выше, чем в заказе.
Оценка автора: 1 из 5
г. Тамбов. 3 раза заказывал вещи и все 3 раза приезжали б/у и исцарапанные устройства с плохой упаковкой, которые я естественно не выкупал, но катать время и бензин тоже надоело. Перезаказывать бессмысленно, привезут другой исцарапанный экземпляр с витрины соседнего магазина ДНС.Вердикт - пустая трата времени! не связывайтесь.
Оценка автора: 1 из 5
Про качество товара ничего сказать не могу,т.к просто не успели его увидеть! 3.10.2016 нам должны были доставить товар(холодильник),доставка по 19 октября бесплатная. приехавшие грузчики в хамской форме стали требовать деньги за доставку товара до дома, иначе грозились выгрузить товар прямо на проезжей части. Доступ к дому свободный,ни чего не препятствовало доставке товара в положенной форме.Однако бесплатная доставка это только на словах,у них нет интереса от нее,поэтому и вымогают дополнительно деньги.Мы приехали за 120 км,чтоб принять товар,однако только потратили нервы,деньги и время в пустую! Отвратительно! Не рекомендую!
Оценка автора: 1 из 5
Покупал 2 недели назад 2 планки памяти по 2 гига каждая, одна оказалась бракованной , я её маркером черным пометил прочерк поставил что БРАК . Принес им в сервисный центр , парень покрутил в руках её и выдал заключение исправная , дефектов не обнаружено . Через час из за того что такой же в наличие не было в магазине , хотели отправить в другие магазины типо обмен , я отказался , кое как сделали возврат средств , тогда она 990 стоила . Сегодня же я через онлайн заказал оплатил оперативку за 1299 и друга попросил забрать , он мне привез ту же самую когда то мною меченную БРАКОВАННУЮ оперативку . Я в шоке просто , 2 раза продали одну и ту же оперативку. Заново сделаю возврат средств и больше никогда не буду и вам не советую покупать в технопоинте товары. На моем примере 75% брака получается .
