Оценка автора: 1 из 5
Гнилая контора. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета.
Гнилая контора. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета. Если на счете появляются деньги, обязательно подключат платную услугу или переадресацию, хотя уже и контентный счет подключен, и стоит запрет на подключение платных услуг. Оператор заявляет, что Вы сами подключили себе переадресацию или платную услугу в личном кабинете - НАГЛАЯ ЛОЖЬ. Счёт можно пополнять только в день планового платежа иначе можете попрощаться со своими деньгами.
Оценка автора: 1 из 5
Связь стала ужасная
Плачу 550 рублей в месяц. А связь не работает и интернет 3 недели. За что плачу не известно. Вечно у них поломки
Оценка автора: 1 из 5
Паганая компания одни жулики вранье на каждом шагу быстрей бы закрыли
Связь ужасная, интернет вечно тормозит ,персонал где они их только набирают ,подключают услуги не поинтересовавшить надо или нет потом ставят в известность на вопрос кто вас просил подключать услугу отвечают по ошибке ,если ошибаетесь то платите сами за такие услуги ,отзыв написать итоге нужно не менее 100 знаков видимо боитесь отзывов с удовольствием сменю оператора ,родственники с друзьями тоже не в восторге от вашей компании
Оценка автора: 1 из 5
полное игнорирование клиентов
Теле2 пользуюсь давно, в целом связь и оплата устраивает, когда-то перешла на него с МТС. Решила тут второй номер на него тоже перевести, им пользуется пожилой родственник, и выходит довольно дорого. Не ожидала, что будет такой кошмар. Во-первых, совершенно невозможно дозвониться до живых операторов справочной службы, чтобы уточнить информацию о переходе: по тел. 611 ты выслушиваешь автоответчик, после нуля еще раз +обещание связи с оператором, потом еще раз, потом сброс. На сайте чат мертвый (обещания связаться в ближайшее время и... ничего), по мейлу тоже самое (обещание ответить в течение суток и... ничего). Ок, оформила заявку через сайт, мне пришло смс о готовности услуги, приехала в офис, оформили договор и выдали временную сим-карту. Через 3 дня прислали смс об отказе из-за несовпадения паспортных данных (у меня новый паспорт, а старый номер был оформлен конечно на старый паспорт). Вопрос, что теперь с этим делать, также повис в воздухе, т.к. все попытки дозвониться или дописаться до компании не увенчались успехом, мне просто не отвечают. После такого уровня клиенто-ориентированности передумала переходить на Теле2.
Оценка автора: 1 из 5
ТЕЛЕ2 И НЫНЕ ТАМ
У tele2 появился новый законный способ незаконно на изымать деньги с вашего счёта! Несмотря на запрет контента установленный на телефоне мобильным оператором. На Ваш счётНачисляются деньги за якобы установленные вами обещанный платёж при помощи набора команд USSD. Потом начисляются проценты ты и изымаются со счёта деньги. На просьбу оператора составить моё обращение в форме заявки идёт отказ моей просьбе сообщить номер оператора который принял моё обращение, также идет отказ на составление и оформление моего обращения в форме заявки, ОТВЕТ ОПЕРАТОРА:"Заявку по Вашему обращению не составят. Так системой все зафиксировано. Обещанный платеж + был взят через набор комбинации и смс-сообщения"НА МОЮ ПРОСЬБУ ЧТО ТУТ КАСАЕТСЯ Я ТЕБЯ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СО СЧЁТА ОПЕРАТОР ОТВЕЧАЕТ:"У нас нет возможности составлять заявки, по желанию абонента. Для составления заявки, должен быть какой-нибудь технический сбой, либо другая причина, которая соответствует, для ее составления." БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ДАННЫМ МОБИЛЬНЫМ ОПЕРАТОРАМ СВЯЗИ ТЕЛЕ2Мой номер телефона зарегистрирован на этом сайте с которого систематические снимаются деньги под любым предлогом.
Оценка автора: 1 из 5
Обокрали стариков
Теле 2 воруют деньги со счота под придлогом "не активное использование тарифа".Тариф классический.Для стариков был удобен.Обокрали.Не в скорую позвогить
Оценка автора: 1 из 5
Развод и обман
Пытаются навязать более дорогой тарифный план, врут что старый устарел. Звонят и говорят что с завтрашнего дня этот тариф больше не обслуживается. Срочно надо перейти на более дорогой.По факту ничего подобного нет.
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв от Теле 2
Отвратительное качество связи, постоянно обрывается что исходящая, что входящая. Не раз обращалась в офисы с данной проблемой, в устной и письменной форме, ответ один. Проблем в качестве связи не выявлено. Пишу им проверьте детализацию как доказательство, там видно, что с одним и тем же абонентом созваниваюсь сразу несколько раз, потому что обрыв сети, всё это не учитывается компанией и ошибки не устраняют, тем самым плевав на своих абонентов. Мой номер практически постоянно недоступен для абонентов, кто может дозвониться тот герой, хотя нахожусь в черте города и не где то в подвальном помещении
Оценка автора: 1 из 5
Обман везде
Оплатил обон.плату, а потом решил перейти на другой тариф, через день почему то закончились деньги, на вопрос что случилось сказали, что при переходе на другой тариф ваши деньги уплоченные не возвращаются, надо было месяц подождать, на вопрос почему об этом ни где не предупреждают, сказали что у них нет такой информации, в общем везде обман!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно работают служащие компании!!!!!!!!
Здравствуйте! Три с половиной месяца назад я купила в Вашем салоне связи (г.Старица) зарядное устройство,оно оказалось не исправным.Я его сдала в салон и уже три месяца(24 июня) никаких известий.Неоднократно обращалась к служащей салона по поводу возврата денег за зарядное устройство.Давайте через прокуратуру тогда быстрее решим с моральным ущербом в сумме 50 тыс.,может Вы быстрее поймете. С ув.Гусева
Оценка автора: 1 из 5
Тех. Поддержка вТеле2 это дети из яслей.
Столкнулся с проблемой пропадания интернета находясь на одном месте. Связался с тех.поддержкой. И тут начались полные ясли - Место нахождение опередели, затем уточнили а я тестировал определенной программой уровень сигнала и скорость интернета. Каким методом я могу протестировать интернет если он у меня пропал не сказали. И началось дальше а трафик успользован или нет, деньги на телефоне есть. Трафик у меня не использован и абонентская плата оплачена. ИТОГ: Скинули ручные настройки интернета которые вы можете посмотреть на сайте. Только как туда войти без интернета не написали. Вывод: Теле2 это не сотовый оператор, а так шарашкина контора, типа ,,Рога и копыта". Больше я Теле2 пользоваться не буду.
Оценка автора: 1 из 5
Тарифы стали оч плохие
Что сделали с тарифами не единого тарифа нет без абон. Платы дурдом..... Куда делись дешовые тарифные планы теле 2
Оценка автора: 1 из 5
Позорники!!!
Попробуйте украсть какую-либо сумму денег-вам явно будет плохо, хоть от обворованного человека, хоть от органов правопорядка. А Теле2 всё сходит с рук. Ворует у всех, у кого может, и только облизывается! ПОЗОРИЩЕ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Тариф онлайн
Перешла с архивного тарифа на теле2 онлайн, думала будет лучше. Ерунда полная! Сплошное разочарование! Смс нет вообще, и нет возможности обменять минуты на Гб. Тариф полный тупик! Фу!
Оценка автора: 1 из 5
Хамы низкая связь развод по ТВ
Низкая цена и такое же качество предоставляемых услуг и обслуживания. Виноват абонент во всем. В ироничной форме общаются по телефону, в приложении одни придурки. Сообщил о низкой скорости по району в городе Пенза так и не получил вразумительного ответа. 1000 раз подумайте переходить на Tele2 или нет. Берегите свои нервы и деньги!!!
