Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 130
Оценка автора: 1 из 5
Не советую ни кому!!!! Прежде чем отдать свое имущество, внимательно читайте акт передачи и договор. В моем случае все было на одном листе. На обратной стороне листа - договор там все изложено не в вашу пользу. Все сделано так, что бы по максимуму с Вас содрать бабки.
Оценка автора: 1 из 5
Шарашкина контора! Очень жаль , что обратился к ним за сервисом, прежде чем прочёл о них отзывы ! Люди ни в коем случае не повторяйте моей ошибки! В общем о проблеме, позвонил к ним в сервис , необходоми было заменить стекло на одном телефоне и динамик на другом, общая стоимость работ была объявлена в 2500 рублей, ценник устроил , приехал курьер, составили акт и договор, но каково было удивление когда в 22:15 позвонил мастер и начал петь песни , что ремонт будет со всеми немыслимыми скидками в 7500 рублей, конечно я не согласился, НО мне предложили забрать телефоны оплатив диагностику 1250 рублей за единицу, хотя в договоре указаны две суммы в 550 и 1250 . В общем оплатил я им 550 за аппарат и поехал в НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИС . Люди не ведитесь , это полное кидалово....
Оценка автора: 1 из 5
Все тоже самое, нашел в интернете, замена стекла телефона, по телефону сказали сначала 1300, позвонил на следующий день, уже другой человек сказал 1500 примерно.Через три дня решил чинить, звоню, мне говорят 2000 стоимость ремонта. Гарантия 1 год.Я спрашиваю: а что это у вас цены растут как на дрожжах? Мне отвечают: цена по прайсу, но могу сделать скидку 15%, по срокам: если через нашего курьера - завтра будет готов и мы вам его бесплатно привезем, если привезете сами к нам- то 6-7 дней. Даю адрес для курьера. Приезжает курьер и пишет бумажку акт приема передачи и с обратной стороны -написано Договор, но в этом договоре нет вообще информации о конторе, ни реквизитов, ни адреса, ни печати, просто графа -подпись курьера. Я спрашиваю: это что за договор такой, почему нет ничего о том с кем он заключается и подписывает его курьер? Курьер говорит, что ничего не знает , что он просто курьер и все. Я ему говорю: давай тогда паспортные данные свои, что бы полиция тебя нашла, если что будет не так. Он отказался, в итоге телефон я ему не отдал и только затем увидел отзывы об этой компании.В этом договоре, кстати написано про диагностику 550 р и 1250, гарантия 45 дней.Адрес...
Оценка автора: 1 из 5
Не попадайтесь!!!! Схема простая: Сначала приезжает курьер с филькиной грамотой и забирает ваш телефон в неизвестном направлении. Если будете их искать то это стоит нервов, потому что операторы этой конторы разбросанны по нескольким городам. Через пару дней вам все-таки звонит "мастер" и рассказывает, что видит проблему, и что поломку может устранить, но вы должны согласиться заплатить ему независимо от результата, а ваш разговор записывается. (так как вы соглашаетесь на все сами - они продолжают работать). Наивные люди верят, а где-то через час мастер перезванивает и сообщает что у него не получается совершить ремонт, называя новую сумму в трехкратном размере. Меня они нагнули на 5000рублей. Если вы уже попали к ним в руки при разговоре с мастером, даже если он якобы держит ваш телефон в руке не соглашаетесь!!!! Это тупой безнаказанный обман от грязных чурок
Оценка автора: 1 из 5
"Ваш Компьютерный Сервис" мошенники. Не пользуйтесь их услугами, если все-таки воспользовались, то вот их реальный адрес в Москве, на данный момент ( адреса все время меняются): ул Складочная, д.1 ст. 43. Бегом туда, с "договором" и у Вас есть шанс вернуть себе вашу технику.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!Вот и я нарвался на этих мерзких тварей. Причем изначально обращался в "Официальный сервис ASUS" в г. Челябинске. Сломалось стекло на планшете давно (планшетом еще дочь пользовалась), но он нормально работал, только в зоне трещины не было чувствительности матрицы, что доставляло определенные неудобства. Когда планшет перекочевал мне по наследству, решил я отремонтировать его. Позвонил, как писал выше, в официальный сервис ASUS (у меня ощущение, что и эти, типа "официалы" водной связке с этими мошенниками). Мне была озвучена цена в 2000 рублей за замену стекла. Я естессно согласился. Приехал курьер. Осмотрел планшет, я все детально показал-рассказал. Оформили договор. И я остался ждать звонка от "мастера". Вечером мне позвонил "мастер" и озвучил цену в 9200!!!! рублей. На что я естественно отказался от ремонта, мотивируя это тем, что за такие деньги я куплю новый планшет и не вижу смысла в ремонте. Тогда мне предложили просто бешенную скидку целых 300 рублей!!!! Я все равно отказался от ремонта. И вот тут....Тишина....День, два... Сижу, жду, когда мне позвонит менеджер и спросит, когда можно подъехать курьеру, чтобы вернуть мой планшет.А не тут то было!!!!Наконец, звоню сам в "официальный сервис ASUS" где мне выдают:"Кто забирал, тому и звоните. Ничем не можем помочь"Вот тут я и опешил.И внимательно...
Оценка автора: 1 из 5
Честно никогда не думала что с таким столкнусь, как просто полное разочарование и выбрасывание телефона свалку, после Вашей говно-фирмы.17.03 я позвонила в вашу компанию и назначила на завтра встречу курьеру,чтобы он забрал телефон на замену дисплея.на что мне ваш сотрудник ответил,да хорошо, мы сделаем вам его за 2-3 часа и привезем обратно сумма 2500-2800 т.р. Меня все устроило.18.03 я отдала курьеру свой телефон,заполнили непонятный договор без указания EMI телефона. Без указания реквизитов компании, и много еще чего,не стала докапываться очень хотело скорее получить рабочий телефон.а зря, первый знак что Вас хотят обмануть-непонятный договор!!!!далее после 16.00 я сама звоню в компанию узнать как дела и когда будет телефон мой-мне говорят.-ой вы знаете там у вас какую то деталь нужно паять, и это еще пару часов и конечно пару тысяч,думаю странно конечно,там просто треснул дисплей,при чем половина дисплея при этом нормально работала. Ладно думаю.... и полезла читать отзывы в интернет, почему я не сделала этого раньше непонятно!!!!!!!!теперь я поняла что это ужаснейшая фирма,никто не получает обратно нормально свою технику, забирают со скандалами и через суды!далее я в 18.00 заявляюсь сама лично в этот офис,и объясняю ситуацию что мне очень срочно нужен мой телефон!!!на что мне сотрудник говорит ваш телефон делают...
Оценка автора: 1 из 5
Знакомая история - сдал планшет, подписал бумагу, задрали цену, отказался платить, требовали за диагностику...Люди, вот те кто именно сейчас думает, как вернуть свое устройство, еще раз посмотрите что именно вы подписали! Лично я подписал АКТ! Договор этих ублюдков на обратной странице я не подписывал и ознакомлен не был. Все их отсылки к так называемому 1 пункту договора, что дескать, подписывая акт вы принимаете условия договора идут лесом! Заявляйте им, что будете писать письмо в прокуратуру и комитет по делам прав потребителей, что вы не ознакамливались условиями ДОГОВОРА, а подписали лишь АКТ приема-передачи. После этого с большой вероятностью вам вернут ваше оборудование, ибо сраться с очередным знатоком им не с руки. Если откажут - пишите в Прокуратуру и КЗПП. А какие варианты?... Платить точно нельзя!Прежде чем идти забирать устройство - сделайте копию акта, на всякий случай, вдруг все же придется писать.Мне лепили какую-то ересь про редкий модуль и прочие страсти. по факту - они его даже не вскрывали (я потом сам сделал всю работу). Ничего не заплатил. Пригрозил. Вернули. Не платил ни рубля, только потратил время и нервы...
Оценка автора: 1 из 5
Стандартная ситуация,как и у всех,кто ниже оставлял свои отзывы.Так ,как времени заходить и читать отзывы не было,а телефон надо было срочно отремонтировать ,обратилась в данный центр.Короче одним словом су*и они .Жаль ,что нельзя людей бить ,а то просто потом начнут заявления писать разные на тебя.Никогда не обращайтесь к ним !!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Если читаешь этот комментарий и еще не отнёс им своё устройство, а не дай Бог, заплатил им - ты МОЛОДЕЦ. НЕ НАДО!!! Это мошенники постоянно меняют название фирмы, телефоны не светят кроме многоканального. Их задача выкачать деньги, в лучше случае, если клиент не совсем баран, то ввернут устройство и попросят денег за диагностику 2-3000р.(делать они по факту ни чего не будут), в худшем - есть потерпевшие кто находили свои устройства на АВИТО, продаваемые как неисправные(на запчасти), или, скажем, третий - приезжаете к ним на Харьковскую 77 оф.401 а там уже другая фирма были случаи когда под видом устройства возвращали чужое битое и старое. И слушать вас никто не станет. Работают они так не первый год...инфу легко найдёте. Сочувствую если пострадали от них.
Оценка автора: 1 из 5
Договор №7402 от 12 февраля 2018 года. Сдал нотбук Dell на ремонт в Тихвинском переулке, дом 9/1. Уже месяц прошёл они его не отремонтировали и не могут найти (!). Дали телефоны 8-495-374-82-68, 8-495-215-12-67, которые не отвечают. Похоже, придётся покупать новый, так как эти воры и мошенники устройство из ремонта не возвращают. Начинать против них судебные действия- себе дороже. Не связывайтесь с этой шарагой.!
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте. В интернете искала компанию которая занимается починкой айпадами мини и нашла эту компанию: " Ваш Компьютерный Сервис". Заказала звонок, позвони выслушали проблему ( проблема была в том что залиты контакты, он не видит зарядку), назвали цену(замена материнской платы 4000р) и прислали курьера. Через два дня звонит мастер рассказывает что сломано (хотя я и так знаю что там надо делать), что надо заменить, Называет две цены первая - 8950р, вторая 12000р, конечно мы согласились на 8950р. В итоге планшет находился с 12.01.18 по 25.01.18. Когда курьер привез его к нам, планшет был запечатан обычными резинками, сказали сутки не трогать, а когда я спроси что за пятно на экране он сказал что это от холода, забрал деньги и уехал. Проходит 3 дня он не заряжается зарядку видит а заряд не идет. Мы конечно же к ним. Сказали дело в том что это китайская зарядка, нужна оригинальная. Мы естественно купили оригинальную. И должно быть супер и все хорошо, но не тут то было, зарядку видит но не заряжает. Естественно мы опять к ним с 12.02.18 по 11.03.18 он находился у них. И что вы хотите оказалось, что это не гарантийный случай, это мы раздолбали вход, хотя все у нас до этого было...
Оценка автора: 1 из 5
Осторожно, это мошенники! Обратилась к ним, не посмотрев отзывы об этой конторе-(( по телефону рассказывают, что сделают все в нужные сроки, в реальности сроки не выдерживают, приходится вызванивать их, после нескольких моих звонков перестают брать трубку. Нужен был срочный ремонт смартфона, со мной связался их мастер, описал, что нужна куча работы, замена материнской платы, аккумулятора, так как срочно был нужен смартфон - согласилась, а по получении вижу, что ничего заменено не было!!! Дают гарантию на свои работы при условии - это написано мелким шрифтом в акте выполненных работ - не будет удалена наклейка: желтая бумажка-стикер прямо в центре корпуса!!! Документы, которые они оформляют - договор и акт выполненных работ - составленным дичайшими нарушениями, но благодаря им как-то отстоять свои права невозможно: я сама их подписала-(( не советую обращаться ни в коем случае, лучше поищите добросовестного мастера, не пожалейте времени! Эта контора - это просто развод на деньги, это мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
Контора мошенников!!! Никакой диагностики, а тем более ремона они не делают!! Только деньги берут за "бесплатный" выезд курьера с ПРОСРОЧЕННОЙ доверенностью и за якобы диагностику. А в результате Вам скажут, что деталь, что они якобы !!!! заменили, оказалась бракованой и они ничем помочь не могут! Т.е. приезжайте, платите ЯКОБЫ диагностику и оставайтесь ни с чем!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Козлы поганые! Позвонила им 2-ого марта, спросила, делают ли они замену АКБ для Huawei. Сказали делают. Стоимость замены составит 900р. Спросила, куда приехать? Она сказали, что никуда приезжать не надо, курьер приедет в любое время. Приехал, забрал телефон. Через 2 дня мне позвонили, сказали, что проблема не в АКБ, стоимость ремонта будет 3000р. Меня такой расклад конечно не устроил. Привезти они оказались, сказали, чтоб сами забрали по адресу: г.Уфа, ул. Айская 64. Еле их нашла, мальчик сказал, что с меня 1200р. Я говорю - за ЧТО? Типа за диагностику, которая мне нахрен не сдалась! Я ЕЁ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. На что мне мило ответили: а вот видите, у вас тут в акте приема телефона написано, что телефон курьер забирает для диагностики, если понадобится аппаратная диагностика, то стоимость составит 1200р. УТЫРКИ! Выходит их выезд нихрена не бесплатный. Вы автоматически им платите за диагностику как только курьер ступил к вам на порог. Оказали услугу, которая вообще мне не нужна была. Разговор был об одном, а они сделали втайне другое. Причем их этот акт предполагает, что если я сама не заберу телефон через 10 дней, то штраф 370р за каждый день, причем через 10 дней он уже его в Москву отправят. А если...
