Оценка автора: 1 из 5
ВТБ . Плевать они на все договора и законы хотели.
Договор который вы с ними подпишите на кредитную мультикарту , можно выкинуть , т.к банк его соблюдать не будет . А он будет вместо 20 % вам начислять 200 или 500 %. А с ваших вкладов он вместо 10% годовых будет удерживать к примеру 90% от вложенной суммы за хранение у себя на счёте .Вместо того чтобы заработать на вкладе 10000 рублей со 100000 , вы можете потерять 90000. И это все у них делается в 1 стороннем порядке . Смена тарифов меняется на их усмотрение . Они могут делать абсолютно всё , если вы подпишитесь , под договором . Кто то говорит что и ЦБ тоже в курсе , но на них давят сверху правительство .ВТБ это же эталон честности и поддерживается правительством - соответственно ВТБ виноватым быть априори не может . Честно говоря не хочется в это верить , но сам столкнулся с кредитной картой , вместо 150 рублей пени по договору , мне выставили 20000 рублей , потому что они так захотели - у них свои правила
Оценка автора: 5 из 5
Приятное обслуживание в банке ВТБ
Здравствуйте, уже не первый раз обращаюсь в банк ВТБ по адресу г. Новосибирск ул. Зорге 179. Все хорошо, встречают всегда с улыбкой, все объяснят, помогут. Менеджеры все разъяснят, так что с первого раза понятно. Ни чего лишнего не придлагают. Особенно понравилось как работает менеджер Юлия.
Оценка автора: 2 из 5
Оборзевший банк
ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то заплатите 200 руб.,а если хотите прям сейчас то уже 400 руб.,мне справка нужна была срочно и я оплатил 400 руб., справку эту мне сделали в течение 20 секунд. В других банках это все бесплатно и сразу,ну ВТБ обнаглели до такой степени,что сдирают деньги за простую бумажку А-4 формата которая делается за 20 - 30 секунд. Так, что судите сами.
Оценка автора: 1 из 5
ВТБ- банк в который не стоит обращаться никогда!
Добрый день! 20.08.2018 мною была оставлена онлайн заявка на кредит на вашем сайте. В тот же день было получено предварительное одобрение, направленное на электронную почту и в смс-сообщении. 21.08.2018 в 19.30 я обратился в отделение банка по адресу Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 153а, где специалисту Рябых Дарье был передан полный комплект документов.После чего специалист пояснил, что необходимо ждать от 1 до 3 рабочих дней, пока банк рассмотрит заявку.23.08.2018 в 14.00 Рябых Дарья позвонила мне по мобильному телефону и сообщила, что банк одобрил мне кредит на сумму меньшую, чем я запрашивал и со страхованием жизни. При этом я согласился на эти условия.24.08.2018 в 11.00 я обратился в то же отделение банка к тому же специалисту для окончательного оформления кредитного договора. Специалист сделала ксерокопии всех страниц моего паспорта и сказала ожидать финального одобрения в течении десяти минут. Но не через 10 минут, не через несколько часов одобрение получено не было. Приблительно в 13.30 со мной связался специалист банка с уточняющими вопросами по поводу места работы и целей кредита. Ответив на вопросы я продолжил ждать решения банка.27.08.2018 в 11.30 я связался с отделением банка в Одинцово, где мне пояснили, что у специалиста Рябых Д. сегодня выходной и я попросил...
Оценка автора: 1 из 5
ЛЛена Васильева08.05.2018
Отсутствии любви к клиентам
Являюсь клиентом банка. Договор по ипотеке.В марте месяце написала заявление о снижении ипотечной ставки.согласно текста заявления, должны были его рассмотреть в течение 60 дней и предоставить ответ на почту или по смс.В итоге прошли 60 дней и по сегодняшний день нет никакого ответа и операторы горячей линии не могут ответить по каким причинам не выполняется сроки рассмотрения заявления:один ответ ждите. А сколько ждать? Год? Два?
Оценка автора: 1 из 5
Безобразие и хамство!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о сотруднице банка ВТБ (ПАО) Вороновой Ирине Александровне ,офис находится по адресу г. Ростов-на-Дону, микрорайон Сельмаш, ул. Селиванова, 64/112. 04.05.2018 г. я пришла в банк ВТБ, отказываться от страховки «Финансовый резерв Лайф+», навязанный банком, на меня посыпались угрозы от сотрудницы Вороновой, дабы я испугалась и не отказывалась от этой страховки. Мне распечатали бланки, которые нужно заполнить при отказе от страховки. Пока я заполняла бланки, сотрудница Воронова в открытую запугивала меня скорой расправой со мной службой безопасности банка. Свидетелем этого разговора был молодой человек, представившийся директором банка. Далее Воронова И.А. сказав, что камеры видео наблюдения все записывают (видео и аудио), обвинила меня в мошеннических действиях, якобы я заранее все продумала, взяла кредит и отказываюсь от страховки. Страхование жизни и здоровья у нас является добровольным, о чём нам говорит статья 935 ГК РФ: «обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону».После того, как я заполнила все бланки, я задаю вопрос Вороновой, через сколько будет результат и как меня оповестят. На что она злорадствуя и мерзко ухмыляясь ответила, что она не знает ничего, и со мной будет работать с этого момента их служба безопасности, о чем по ее словам, я...
