Рейтинг компании: 1.47 из 5 · Количество оценок: 95
Оценка автора: 1 из 5
Знаю эту компанию только с отрицательной стороны, в 2016 году силами ЖДЭ осуществлял перевозку мраморной столешницы которую разбили несмотря на то, что она была в обрешетке, так спустя два года (вдумайтесь, два!) подали на меня в суд требуя 20000 руб за то, что привлекали адвоката для разбирательства по данной столешницы.
Оценка автора: 1 из 5
Прислали этой компанией груз в первый раз - часть груза украдена!!! Такого никогда нигде раньше с другими ТК не случалось, так что взвесить коробки при приеме просто не додумались. Решили, что поставщик напутал. Сегодня получили другой груз из совсем другого города - опять кража!!! Грубо вскрыта коробка, заклеена скотчем. Разбираться не стали, но теперь туда ни ногой! Я допускаю, что можно нарушить сроки поставки, перепутать цену, на крайний случай - перепутать адрес, но допускать систематическое воровство в компании, которая отвечает за сохранность вверенного ей имущества - это верх разгильдяйства! Мои соболезнования руководству компании…
Оценка автора: 2 из 5
доброго времени суток!Если есть возможность пользоваться другой ТК, пользуйтесь!Не первый раз заказываю (к сожалению просто нет других ТК с данными поставщиками), но в 2-х из 3-х случаев посылку вскрывали и забирали часть груза. Вскрывали упаковку отправителя(!).Неужели вы (ЖДЭ) сами не хотите улучшить свою репутацию? И бороться с этим!В "МИССИИ И ЦЕННОСТИ" на сайте есть пункт:- Мы гарантируем сохранность груза и высокую скорость доставки.Но около 40% отзывов говорят об обратном!На вопросы и претензии по телефону отделения в моем городе, отвечают, "а вам это надо? сумма же не такая и большая, вам дороже выйдет, если свяжетесь!"Это так и, возможно, действительно связываться смысла нет, но почему это так часто происходит? У меня немного, у другого немного и так набегает неплохая сумма.Рано или поздно отрицательная репутация все равно возьмет свое.Сегодняшний случай: ТТН - 2283140203902701
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте!Получили акт сверки между ООО "ЖелДорЭкспедиция" в лице ООО "ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ-МОСКВА", действующая на основании агентского договора № 01/12-15 от 01.12.2015 и ООО "Изида К"По данным на 15.08.2019 задолженность в пользу ООО "Изида К" 29 999,00 руб (Двадцать девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 копеек) Сальдо начальное 06.08.2019 Поступление на расчетный счет (365 от 06.08.2019) 8 715,00 09.08.2019 Поступление на расчетный счет (375 от 09.08.2019) 2 280,00 14.08.2019 Поступление на расчетный счет (392 от 14.08.2019) 8 832,00 14.08.2019 Поступление на расчетный счет (391 от 14.08.2019) 100,00 14.08.2019 Поступление на расчетный счет (388 от 14.08.2019) 8 832,00 14.08.2019 Поступление на расчетный счет (389 от 14.08.2019) 1 240,00 Обороты за период 29 999,00 Обороты за период Сальдо конечное 29 999,00 Написали письмо о возврате средств, но так эти средства к нам и не поступили.В связи с этим у нас возник вопрос, когда ждать поступления?
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное качество обслуживания Самаяотвратительная транспортная компания ни кому не советую пользоваться их ними услугами на своём примере скажу заказал доставку груз был испорчен сначала просили одни документы потом я еще должен был доказать что груз нельзя использовать уходят от ответственности как только могут
Оценка автора: 1 из 5
Заказ 2252-1777-9226-6926. Срок доставки 5 дней. За один килограмм груза из Питера в Курск доставка стоит 1250 руб. Ребята вы что мне на персональном самолете груз везёте? Откуда такие цены? Первый и последний раз с вами работаю.
Оценка автора: 1 из 5
в пятницу в конце дня поступил звонок оприбытии груза.Единственный способ получить понедельник.В понедельник утром груз не выдают -оплатите хранение.За что? Был звонок в среду....На вопрос кому и на какой номер звонили-ответа нет.Кто брал трубку?нам ли звонили? Звонили ли вобще?Если провинился наш работник,то кто? Отстаивания мундира и желания ничего не предпринимая получить не заслуженную прибыль!
Оценка автора: 1 из 5
отправил груз из пензы во владивосток пенза москва 600км груз шол одни сутки владикосток уссурийвск груз идет уже четвертые 100 км вот зто работ молодци
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о компании ЖДЭ. Нам отправили груз из Кумертау по накладной 2282-5904-5200-4057 с датой принятия 05.08.2019 г. дата прибытия на пункт назначения с 11 по 14.08.2019 г. До сих пор груз из города Кумертау так и не вышел, хотя все счета по доставке нами уже оплачены, думаем передать функции по доставке этого груза другой транспортной компании, так как никакого внятного ответа от сотрудников ЖДЭ так и не получили, причину не отправки груза объясняют загруженностью предприятия, попросту не хватило места в машине, я так понимаю что до сих пор места так и не нашлось. Пробовал созвониться с сотрудниками ЖДЭ в Кумертау, они там на месте тоже ничего по этой накладной сказать не могут, записали номер телефона, обещали перезвонить, так и не перезвонили, наверное ищут место для отправки в машине которая приходит к ним только 2 раза в неделю, создаётся впечатление, что Кумертау находится где-то на северном полюсе, куда добраться можно только на ледоколе, только 2 раза в неделю и то не факт, что будет свободное место.
Оценка автора: 1 из 5
В Ульяновске, на одной улице с названием Московское шоссе, есть терминалы двух транспортных компаний.В одной постоянно очередь клиентов, машину для погрузки поставить некуда.Вторая находится через 50м, там полупустой склад с одним грущиком, рядом офис, в котором кассир и оператор в помещении, где спокойно и тихо, название этой транспортной сокращенно ЖДЭ.Не смотря на близость, у этих двух организаций есть большая разница, одни работают честно и по реальному ценнику, а есть ЖУЛИКИ ЖДЭ. Клиенты, которые по умнее и уже сталкивались с этой мошениннической конторой перевели все свои корпоративные заказы от них. Разница в цене в 2 (ДВА) раза! Только вдумайтесь в 2 (ДВА) раза!ЖДЭ вас ждет судьба Автотрейдинга!Причем понятно было бы за что переплачиваешь, те самые направления, такие же объемы и массы грузов, такие же дополнительные упаковки. Одним словом - ИДИОТЫ, которые думают, что умнее всех остальных!
Оценка автора: 1 из 5
Не понятны восхищенные отзывы о ЖДЭ?! Разве, что эти отзывы пишут сами сотрудники ЖДЭ.На сайте нет формы для оплаты доставки нужно со счетом идти в банк. ЖДЭ вы только вдумайтесь, скачиваешь счет и идешь в банк оплачивать! 2019 год!СМЕХ!
Оценка автора: 2 из 5
Доброго времени суток!Пользовалась услугами ранее, нареканий не было. Поэтому при покупке в интернет магазине мебели, я просила воспользоваться услугами именно этой компании. Груз шел из Москвы до Петропавловска-Камчатского почти месяц, доставка обошлась в три раза дороже стоимости самой мебели. Я все таки дождалась долгожданной СМС с извещением о прибытии груза. Но самое главное!!! Мне его не выдали!!! Мотивом послужило то, что компания оплатившая груз - интернет магазин имеет задолженность перед Желдорэкспедицией за чей-то чужой груз, в связи с чем, на мой наложен запрет на выдачу.
Оценка автора: 1 из 5
Заказ 2252-1047-6625-5954.Хамское обращение в горячей линии на сайте.Оформление документов стоит 50% стоимости доставки.Столько еще стоит страховка.Причем ответ в стиле "все вопросы к отправителю, он нам написал, что вас предупредил", говорит о том, что у этой компании видимо очередь клиентов и им наплевать плюс минус один клиент.Написал интернет-магазину, что больше никаких заказов у них пока работают с этими УБЛЮДКУАМИ- ЖЕЛДОР!Думал, что Деловые линии жулики, но нет оказывается ЖЕЛдор переплюнула и их.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!
Оценка автора: 4 из 5
Получил через Желдор велосипед из Китая. Мне его продавец из Читы отправлял (ТТН 2252177785021057), вышла стоимость всего 1100 руб. По срокам тоже устроило, меньше двух недель. К доставке никаких вопросов нет, все качественно, быстро. А вот режим работы неудобный. Выдача всего до пяти вечера, сб и вск не работают. Пришлось на работе договариваться, чтобы на склад съездить. Предлагали правда доставку, но это тоже в рабочее время, потом с работы домой везти не очень удобно. В общем, больше плюсов, чем минусов, но пока есть над чем работать.
Оценка автора: 3 из 5
Всегда отправляли багаж с Читы в Дальнегорск всё устраивало, всё во время приходило,но.. разочаровалась отправлением с Дальнегорск в Читу, багаж отправили 26 июня, сегодня 8 июля его до сих пор нет, в Дальнегорске пролежал багаж неделю, хотя сразу спросила их когда прибудет багаж в Читу, сказали 3 июля, я приехала быстрее багажа на поезде и жду уже 5 дней багаж.
