Оценка автора: 1 из 5
Авиакомпания Победа - Позор Российской авиации!
Кроме воздуха в салоне самолета, за все сдирают огромные деньги. Не возвращают ни при каких обстоятельствах! Забронировал билеты на себя и детей (многодетная семья, 6-ро детей) на перелет Москва - Казань. Заплатил за билеты, выбор мест, дополнительный багаж. Произошел сбой на странице заказа, она обновилась с датой, которую я не выбирал. Оплата прошла успешно. Поспешно отменил бронь, но деньги не вернулись. Попробовал пообщаться с роботом через предлагаемый на сайте сервис. Робот ответил, что номера брони у него такого нет. Написал в поддержку. Ответили через сутки на емейл, что билеты невозвратные и ничего они не вернут. И такая ситуация у меня с этим сервисом уже во второй раз! Это называется незаконное обогащение! Как вообще возможен такой узаконенный аферизм у нас в стране??? Мало того, что даже за бесполезное общение по телефону с оператором берут по 94 руб. за минуту, еще и проводят такие аферы! Даже если билеты у них будут даром, никогда больше не полечу этими крохоборскими авиалиниями! Искренне желаю им полного разорения, и потери всех доходов, полученных таким греховным путем!
Оценка автора: 1 из 5
Авиакомпания Победа - Позор Российской авиации!
Кроме воздуха в салоне самолета, за все сдирают огромные деньги. Не возвращают ни при каких обстоятельствах! Забронировал билеты на себя и детей (многодетная семья, 6-ро детей) на перелет Москва - Казань. Заплатил за билеты, выбор мест, дополнительный багаж. Произошел сбой на странице заказа, она обновилась с датой, которую я не выбирал. Оплата прошла успешно. Поспешно отменил бронь, но деньги не вернулись. Попробовал пообщаться с роботом через предлагаемый на сайте сервис. Робот ответил, что номера брони у него такого нет. Написал в поддержку. Ответили через сутки на емейл, что билеты невозвратные и ничего они не вернут. И такая ситуация у меня с этим сервисом уже во второй раз! Это называется незаконное обогащение! Как вообще возможен такой узаконенный аферизм у нас в стране??? Мало того, что даже за бесполезное общение по телефону с оператором берут по 94 руб. за минуту, еще и проводят такие аферы! Даже если билеты у них будут даром, никогда больше не полечу этими крохоборскими авиалиниями! Искренне желаю им полного разорения, и потери всех доходов, полученных таким греховным путем!
Оценка автора: 1 из 5
Никогда больше не приобретем билеты авиакомпанией «Победа», и Вам не советуем.
У нас планируется очень важное событие. Самые близкие родственники из Сибири, соответственно, были заранее приобретены билеты на рейс Кемерово-Москва. Так вот, авиакомпания «Победа» решила отменить рейс, естественно, мы потребовали возврат. Деньги вернули, именно ту сумму, которая была потрачена на 9 человек. Но стоит вопрос уже в другом, почему пассажиры, а их, повторюсь, 9 человек, должны брать снова авиабилеты по ценам выше? Почему они должны переплачивать разницу, если рейс был отменен по вине авиакомпании???
Чтобы дозвониться до авиакомпании «Победа» — это вообще нереально. Даже если они трубку не берут, там идет уже платная связь, просто за ГУДКИ, и они списывают деньги. Пришлось потратить 1000₽ просто за то, что они там не отвечали.
Затем мы поехали писать претензию о сложившейся ситуации по заявленному адресу авиакомпании «Победа» в г. Москва. Нас даже не пустили на порог. Претензию сказали просто передать через администратора. Не дали никакой обратной связи, не расписались в получении, не дали нам второй экземпляр, просто ни-че-го!
То есть получается, если у людей вдруг по каким-то обстоятельствам нет денег доплатить за новые билеты, то получается всё? Все планы они должны отменить?
У нас важное мероприятие. Летят пенсионеры, бабушки, дедушки, которые вырастили и воспитали меня. И авиакомпания так поступает. Почему люди должны страдать? Нужно предоставлять на эту же дату другой рейс, либо возмещать еще ту сумму, которую люди добавляют на покупку новых авиабилетов, ведь это же не вина пассажиров, а вина авиакомпании.
Это очень некрасиво. Хотелось, чтобы все об этом узнали, так как такое отношение к своим клиентам, пассажирам, является ненормальным.
Оценка автора: 1 из 5
Десять раз подумайте перед покупкой билета!
Победа
Наверное, самая бомжатская компания на рынке перелетов в РФ. Очень жаль, что прекрасное русское слово, стало для меня нарицательным благодаря стараниям сотрудников этой компании. Регулярные задержки рейсов, посадочный багаж размером с автомобильную аптечку, тесные посадочные места, вот краткий перечень гарантированных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Отсутствие питания на борту об’ясняется низкой ценой на билеты, что является лукавством. Цена обычная. А в совокупности с перечисленным выше- указывает на реальный рейтинг данной компании. Десять раз подумайте, прежде чем купить билет на авиаперелеты победой! Лучше немного переплатить и чувствовать себя человеком
Оценка автора: 1 из 5
Авиакомпания "БЕДА"
Слышала раньше анекдоты про эту авиакомпанию, но не верила, что все действительно таааааак плохо, теперь тоже однозначно буду называть эту авиакомпанию "БЕДА" .
25.12.23 летела данной бедой в Самару из Внуково, на регистрации оплаченный багаж забрали без проблем, ручную кладь впихнули , все как полагается, я рассчитывала, что если прикопаются заплачу за негабарит одной сумки , но мы впихнули ее. Пройдя все этапы, отсидев 3,5 часа до посадки , отстояв в очереди на посадку, пришла какая то компания теток и выцепила несколько пассажиров на новую проверку ручной клади, всем кто успел пройти , пока их не было повезло , больше всех из тех кого выцепили не понравилась я и моя дочь, начали заставлять нас пихать поочередно в разные рамки сумки и у дочери был пакет с книжкой и карандашами , сказать , что с нами обращались хамски при этом смеясь над нами - не сказать ничего, сумки мои швырнули на доплату к выходу и сказали доплатить 8тыс. я в слезах согласилась, потому что мне начали говорить , что видимо я не хочу лететь , из автобуса, который нас ждал поднялся мужчина и попросил их не издеваться над нами он заберет наш пакет, его послали, а то он тоже не полетит, согласившись заплатить за все , что они хотят (все это длилось минут 10) я сказала, что налички нет можно ли картой , мне разрешили, дальше веселее!!! аппарат почему то не хотел работать, я просила перевести кому нибудь из них на карту, они смеялись, у меня тряслись руки, они вставили все таки карту , т.к. аппарат не читал ее, после не выходило табло с пинкодом, мне констатировали , что я скорее всего не успеваю на рейс, я в слезах кричу разве это моя вина , что аппарат не работает, мне со смехом - а разве наша? после одна "особь" подошла к моей запуганной уставшей дочери и начала объяснять какие статьи, почему они так себя ведут и что ее мама не в себе, за что я велела отойти немедленно от моего ребенка! наконец то появился пинкод оплата прошла , я схватила дочь , куртки и сумки и выбежала в автобус , который ждал только меня, все кто был рядом выразили соболезнования и сказали , что такого не видели никогда!!!! Сказать , что меня и дочь унизили - не сказать ничего! я заплатила за этот перелет за двоих 50 тыс рублей.
Я первый раз летела этой "бедой" , конечно же, последний раз!!!! Я пишу этот отзыв , чтобы люди знали, что может случится с ними при выходе на посадку, такое унижение за заплаченные нами деньги и немаленькие, мы не должны нести. Еще это вопрос , конечно же, человечности , я не представляю что со мной должно случиться , чтобы я так себя вела на работе.
Я очень желаю Авиакомпании "БЕДА" скорейшего закрытия!!!!
Если в нашей жизни везде будут такие люди, как в аэропорту Внуково , что будет???
Моя дочь сказала: "Мама , никогда не поедем больше в Москву, теперь все туры берем из Самары , не важно куда, но в Москву мы больше не поедем ни на чем!".
Я, в свою очередь, буду всех знакомых отговаривать лететь этой "бедой" .
P.S. Авиакомпания "Победа", чей самолет из-за попутного ветра прилетел в пункт назначения на полторы минуты раньше, попросила пассажиров доплатить.
Оценка автора: 1 из 5
Все сделаем, чтобы не полететь этой шарагой
Все , что пишут про эту компанию все правда. Мы не опаздывали ни куда. Они продают больше билетов, задерживают специально посадку, в нашем случае на 25 минут, не объявляют о том , что посадка заканчивается, при нас, а это 7 человек которые типа опоздали по их мнению, а мы все стояли в очереди, пропустили каких то людей на борт. Ничего не объясняют, просто кидают и обыдляют людей. Беспредел , который они творят всем властям безразличен. Управы никакой на них нет. Если есть возможность летать другой авиакомпанией лучше воспользоваться. билеты у Мошенников дешевые ? не обольщайтесь. Потратите и потеряете больше.
Оценка автора: 1 из 5
Никому Никогда ни при каких обстоятельствах!
Такое испытали с победой никому не пожелаю. Продают больше билетов, задерживают рейс на 25 минут специально и потом говорят, что вы опоздали. Ребята мы стояли в очереди, нам что нужно было растолкать людей ? Это конечно беспредел, если полетите убедитесь сами.
Оценка автора: 1 из 5
Авиакомпания Победа- Мошенники
Все , что пишут про эту компанию все правда. Мы не опаздывали ни куда. Они продают больше билетов, задерживают специально посадку, в нашем случае на 25 минут, не объявляют о том , что посадка заканчивается, при нас, а это 7 человек которые типа опоздали по их мнению, а мы все стояли в очереди, пропустили каких то людей на борт. Ничего не объясняют, просто кидают и обыдляют людей. Беспредел , который они творят всем властям безразличен. Управы никакой на них нет. Если есть возможность летать другой авиакомпанией лучше воспользоваться. билеты у Мошенников дешевые ? не обольщайтесь. Потратите и потеряете больше.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно!!!!
Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно!!!!!!
Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!
Оценка автора: 1 из 5
Скотское отношение
Летала первый раз в жизни на самолёте Барнаул- Москва- Барнаул. В Москву долетели нормально, но даже воды не принесли, а вот обратно гоняли во Внуково от одной стойки в другой, а потом объявили, что мы опоздали. Ближайший рейс только через сутки, пришлось переплатить за билеты и торчать сутки в Москве без денег. Это был мой первый и последний полет. Данную авиакомпанию не рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
ЛЛетаю максимум раз в год16.04.2022
Какой-то кошмар
"Победой" никогда не полечу больше - точно! Слетали с супругой на один день - нужно было присутствовать на мероприятии. ТАААК... Все понимаю - самая, так сказать "бюджетная" авиакомпания, но это уже ни в какие ворота... До посадочных ворот, с первого раза, мы так и не добрались!!! Пришлось брать обратные билеты на следующий день. Мало того что товарищи эти затянули регистрацию - с нами не вылетело еще четыре пассажира! Мало того - мы еще и долетели в таком состоянии, что... жена выразилась точно - такое ощущение что тебя по почкам лупили в какой-то подворотне три с половиной часа.
Потому что там даже спинки не откидываются. Обслуживание - макси мум воды принесут.
Оценка автора: 1 из 5
Самая стремная авиакомпания!
Самая стремная авиакомпания! Много передвигаюсь по стране, и приходится пользоваться услугами разных авиакомпаний. Опыт есть, и более-менее все они выполняют свои функции сносно, кроме ООО Авиакомпания Победа. Несмотря на доступную стоимость билетов, сама организация перелетов перечеркивает все хорошее. Отвратительное обслуживание бортпроводницами пассажиров от взлета до посадки практически во всех рейсах, где летал, и это сильно бросается в глаза. Мне есть с чем сравнивать и такого холодного отношения больше нигде не встречал. Про багаж и вообще говорить не стоит. Даже те мелочи, которые разрешено проносить с собой и то вызывают у них в лучшем случае раздражение. В худшем вообще останешься без вещей или снимут с рейса. Причем объявляют об этом в хамской манере, чем провоцируют ответную реакцию людей. Но простой пассажир в итоге всегда останется виноватым. В последний раз запретили брать в салон лекарства, которые необходимы и даже была соответствующая справка! В итоге из-за этого пришлось вызывать скорую прямо в аэропорт, авиакомпания даже не извинилась за инцидент! Не буду долго рассказывать о своих злоключениях, в итоге обратился к юристам. Их контакты: advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-aviakompaniya-pobeda.html?n=1733. Взыскал с их помощью приличную неустойку, и то только потому, что скорая успеха приехать. Нельзя забывать, что скупой платит дважды. Десять раз подумайте, лететь ли вам рейсами Победы.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная Авиакомпания Победа
«18» августа 2020 г. были оплачены два авиабилета вашей компанией (код брони XJ8F5T). Перелет должен был осуществляться по маршруту Омск-Москва-Омск в следующие даты: вылет туда «26» августа 2020г., прилет обратно «30» августа 2020 года. Но улететь не получилось, так как дочь (12 лет) попала в отделение хирургии. Была операция. Билеты отменили за три дня, указав причину. Нам сказали собрать весь комплект документов и выслать официально на юридический адрес компании. Все было сделано в срок. Но у компании возникали все новые и новые требования. В итоге 6 месяцев переписки. Отказали в выплате. На этом я не остановилась, пошла в суд, со всеми документами, но и здесь они тянули время. В итоге выиграла суд. ИЛ направлен к приставам. Посмотри, что здесь придумают сотрудники компании! "Честная компания"!
Оценка автора: 1 из 5
Не пустили на борт, регистрация закончилась быстро.
Не дозвониться, обслуживание ужасное. Пишут одно при регистрации требуют платить. Не полечу никогда и другим не рекомендую.
