К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 3.31 из 5 · Количество оценок: 599

Отзывы о Плеер.Ру

599 отзывов

Отзывы · 599

Оценка автора: 1 из 5

Сергей10.03.2015

Обман клиентов!!!

Приобретал в Плеер РУ мультиварку Рэдмонд 16.01.2015г. Сразу не понравилось то что бесплатная доставка без какой либо конкретизации времени, за то что было установлено время доставки с 16ти до 20ти часов я заплатил как за срочную доставку 594рубля. и то до подъезда!!! Естественно получая коробку на улице я ее не вскрывал и товар не проверял, проблемы в работе были мной выявлены в первый же вечер..... в некоторых программах температура не соответствовала( не нагревалась), в общем чудо печка не готовила как надо. Позвонив в ПлеерРу буквально через день услышал такой ответ - привозите к нам на диагностику, которую мы сделаем в течении 21го дня..... Смысла из Отрадного ехать на авиамоторную не видел никакого, повез мультиварку в сервис в Алтуфьево. Там то мне и открыли глаза, мультиварка на днище имела физическое повреждение, корпус был ударен и имел трещину!!! Данное повреждение не могло быть сделано водителем в заводской упаковке, то что я ее ударить не мог это 100%, распаковав я аккуратно ее поставил на стол где она и стояла, днище ее я не осматривал и до мастерской оставался в невединье. Смысл всего мной написанного в том, что мне продавали заведомо не рабочую вещь!!! Все чеки и прибор сохраню до суда.

Оценка автора: 4 из 5

Сергей Хоменко05.02.2015

Постоянно заказываю в этом магазине. Для меня гораздо удобнее сделать заказ через интернет и ждать пока привезут, чем ездить по разным магазинам и искать то, что нужно. Тем более цены здесь даже ниже, чем у других продавцов. Недавно заказывал здесь блендер, снова все прошло отлично. Всем доволен.

Оценка автора: 3 из 5

Евгений29.01.2015

Несколько раз пользовался услугами этого магазина: покупал плеер ,ноутбук, объектив. Но вот с последним заказом не сложилось: объектив в пункте выдачи дали в распакованной коробке, к тому же он был настолько пыльный, будто пришел из ремонта, а никак не с завода-изготовителя. Так что будьте внимательны. А в остальном удобный магазин с адекватными ценами.

Оценка автора: 4 из 5

Григорий16.01.2015

Отличный интернет - магазин, не раз брал у них продукцию, всем остался доволен!

Оценка автора: 2 из 5

Гость13.01.2015

эти уроды продали объектив canon с ОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИЕЙ CANON! на самом деле объектив серый, и гарантийному ремонту не подлежит! работники сервис центра "Москва Копия" заверили что 90% товара на плеер.ру серый, то есть не легальный! уважаемые покупатели ! не скупитесь на покупки дешевых товаров! найдите авторизованных дилеров!

Оценка автора: 2 из 5

Гость02.01.2015

Сделали заказ на бытовую технику, отказались после звонка диспетчера. Разговаривает так, как будто я не покупаю товар, а в долг прошу. Стоимость доставки стремительно приближается к стоимости товара, причем совершенно необоснованно.При таких условиях персоналу магазина следовало бы быть полюбезнее.Тем более, у конкурентов аналогичный товар на 10% дешевле, и доставка по вменяемой цене.Не рекомендую!

Оценка автора: 4 из 5

Ольга24.12.2014

покупала мужу подарок на новый год-машинку для стрижки волос, все понравилось, магазин рядом с метро, на сайте подробное описание как добраться, В магазине все организовано начиная с электронной очереди ,заканчивая покупкой. Товар хороший да еще за такую цену

Оценка автора: 4 из 5

Сергей Алковкус23.12.2014

Бывают косяки, у кого их нет. Очень хорошо, что общение с менеджером записывается, компания несёт полную ответственность за обещания своих рабочих. И надо отдать должное, у них это хорошо получается. Заказываем всей семьёй не первый раз, цены супер, за базар отвечают, будем ещё заказывать

Оценка автора: 1 из 5

Вера21.12.2014

16 декабря покупала там 2 колонки. Первая оказалась бракованная, пришлось заменить. в итоге проторчала там целый час, а товар оказался б/у. Не знаю теперь как такое дарить. У одной колонки на дне была отодрана наклейка и весь какой-то ухватанный, у второго вся панель царапанная, но пришлось брать... отстой какой-то. Потеря времени и разочарование.

Оценка автора: 1 из 5

Алекс13.12.2014

Гневный отзыв. Давно я не испытывал такого чувства к интернет магазину. Первый раз здесь заказал, больше не пойду к ним... и Вам не советую. По порядку: захотелось мне заказать два радиотелефона в подарок. Посмотрел ценник, уровень доверия (4*), стоимость доставки. Все устроило. Оформил заказ, пришло подтверждение на почту НО БЕЗ ЦЕН, только количество товара. Я тогда уже немного удивился. Перезвонили мне через 10-30 минут, и засыпали какими-то странными доп услугами: проверка товара, доставка не до подъезда а до квартиры (ДА, это тоже плюс к ценнику!), отзвон курьера перед выездом к Вам... Я сильно удивился, согласился только на подъем до квартиры моих 800грамм товара. Итоговый ценник не расслышал, т.к. был за рулём. Через день мне звонит курьер и говорит что приедет, ценник за все такой-то... тут я немного удивился, т.к. цена в голове была другая. На мой вопрос откуда? Он сказал ничего не знаю, такая пришла! получилось +3%. Через 3 часа полез опять на сайт pleer.ru - а там цена первоначальная. Думаю отменю заказ и сделаю новый заказ по старой цене! Дело было поздно вечером, утром в 9-20 (субботы) мне перезванивают и говорят ценник такой-то, опять новый! уже +4,5%! и т.к. две одинаковые единицы передают меня корпоративному отделу... я сонный,...

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.12.2014

Внимание! Лохотрон! Тотальный, наглый, бессовестный обман! Разводилово попросту! По всем направлениям! Менеджеров, очевидно, обучают бывшие "напёрсточники"! Грузят по полной программе, вешая на уши "лапшу" (несут что попало без зазрения совести, к тому же ещё и без понятия). В наглую втюхивают всякий отстой, например в виде так называемой "Выгодной покупки", особенно в качестве разных хитрых "комплектов" (запомните эти зомбирующие словосочетания и опасайтесь их), в которые заведомо вкладывают устаревшую, застойную дешёвку, выдавая её за дорогие и качественные продукты (вот такие мы добрые, для тех кто не понимает) по НЕРЕАЛЬНЫМ ценам, с фантастически многократной накруткой (В 10 РАЗ дороже их, уже розничной, стоимости)! Незаконно и бесстрашно продают гарантии от производителей (гарантия от которых уже и так включена в стоимость продукта) в виде добавочной наценки на продукт за "фирменную гарантию" - вдумайтесь - ДО 50 % (какова наглость)! Обратите внимание на просто сумасшедшие, ненормальные (непонятно на каких "лохов" рассчитанные) цены на доп.продукты на сайте, на всю эту наглую товарно-ценовую игру и полное неуважение этим самым к потребителю, запутываемому коварными "плееровскими" хитросплетениями! Будьте осторожны! Засада! Не связывайтесь и не ведитесь на безобразное, безнаказанное враньё и беспредельные махинации! Отпетые мошенники!Применяют все способы и хитрости дабы по максимуму обуть клиента и скачать деньги со всего...

Оценка автора: 1 из 5

Инна09.12.2014

На днях купили телефон в плеер.ру. немного насторожило, что батарея у телефона была полностью заряжена, на что курьер сказал, что его просто проверяли. далее веселее, телефон выдавал что андроид не работает, после оказалось чо и зарядка не шла. в общем, после звонка на плеер.ру я выслушала кучу ерунды о мошенниках и т.д. просто не дождалась их ответа. в сервисном центре сказали когда сдали в ремонт чо полетела системная плата....во и покупай у них технику, максимум чехол на телефон в тридорога!!!

Оценка автора: 1 из 5

Лика28.11.2014

отвратительный магазин, торгуют откровенным браком. Пора их закрывать!

Оценка автора: 1 из 5

Александр25.11.2014

Покупал телефон за 16 тысяч. Доставка в цену не входит, впаривают ненужные услуги по проверке товара под страхом негарантийных случаев (350 рублей примерно). На сайте описание не соответствует действительности ( о чем где то в подвалах есть ссылка мелким шрифтом). Ну ладно по мелочи, но поддерживает телефон LTE или нет - это не мелочь, а причина покупки. Оказалось, что не поддерживает, вопреки заявлениям Pleer.ru. Вернуть его не возможно, линия обороны от клиента выстроена на "совесть". Про описание на сайте меня даже слушать не стали, сказав, что это справочная информация и сам виноват что ее не проверил. По номеру клентского отдела автоответчик рассказывает что вы проведете весь день в очередях и бумагах, и лучше не суйтесь. В каморке самого клиентского отдела огромные красные баннеры с текстом того же смысла. Типа уходите отсюда, вы тут зря. Что соответствует действительности. Провел там часа три. Телефон не приняли назад даже когда я собрался ДОПЛАТИТЬ еще 6 тысяч и взять другой. Хамоватый "менеджер" в комнате похожей на туалетную кабинку со стулом вместо унитаза "нашел" на нем царапину и тем мотивировал отказ. Не товарный вид. Телефон доставался из коробки один раз и туда же был положен. Я думаю он же ее и поставил пока 10...

Оценка автора: 1 из 5

роман08.11.2014

объяснить почему оператор говорит по телефону одну цену, а приходя другую отказываются. Договор на продаваемый товар не получишь, пока не оплатишь!Просто прочитать и ознакомиться. Опытный и кручёный Администратор Крупный с хитрыми глазками. Уважения нет, Ты не человек, пока не купишь!