Отзывы о Плеер.Ру

Оценка автора: 1 из 5

Эконом магазин - длинная очередь, такое ощущение что ребята соревнуются с московскими пробками... И у них это получается! Я так и не смог у них ничего купить)))) 2 часа это слишком

Оценка автора: 1 из 5

Господа! Никому не советую что либо покупать в этом ужасном магазине.Мало того что не вовремя происходит доставка,так и еще бракованную вещь привезли.Что бы ее сдать(предложили приехать в магазин на Автозаводской) ,смело берите краткосрочный отпуск и развлекайтесь! Просто УЖАС!!!!!!! Лучше взять немного по дороже но в нормальном магазине

Оценка автора: 4 из 5

Магазину пятерка а курьеру двойка, когда он позвонил я предупредил что ровно денег нет, он сказал не проблема, приехал конечно без сдачи, мог бы предупредить я бы заранее сходил разменял, но нет надеялся что я 500 рублей подарю что ли?. Да ещё и наследил своими грязными ботинками хотя при входе лежит коврик встал на паркет.

Оценка автора: 4 из 5

Заказываю в этом магазине не первый раз. Цены минимальны. Большой выбор товара. Заказ доставляют на следующий день после заказа. Курьер за день до этого звонит и уточняет время, в какое ему лучше подъехать. За 5 минут до приезда звонит.Не нравится только навязывание доп. услуг, которые мне не нужны.

Оценка автора: 1 из 5

Как обманывают в плеере. МОШЕННИЧЕСТВО С ЦЕНАМИ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,Наушники НТС RC E240. Перед выездом в магазин, посмотрел на сайте в серой калонке, которая подразумевает розницу в маг. на Автозаводской, т.е. уже с перплатой. Цена 1046руб. До магазина 30 минут езды. Приехал туда, потерял пол часа, выписывают чек на 1348руб. Захожу у них на сайт - ба.., за пол часа цена поднялась. А ехал то из-за того, что выбирал подешевле). Но какое мое было возмущения, когда я приехал через час на работу, опять зашел на сайт плеера и ВИЖУ ЦЕНА В СЕРОЙ КОЛОНКЕ ОПЯТЬ 1046руб.))) Кому надо вышля принтскрин и свой чек. НАРОД, ТАМ ЛОХОТРОН.

Оценка автора: 4 из 5

Заказывал две недорогие позиции (на 1300руб). Все отлично кроме звонка менеджера. Позвонил очень нудный и медленный человек. Разговаривали ПЯТЬ!!! минут для того, что бы просто подтвердить заказанные позиции. Разговаривал очень медленно, что раздражает, одно и то же переспрашивал по два раза. Магаз нормальный, пользовался много раз, но эта фигня задолбала

Оценка автора: 1 из 5

Заказал товар в на сайте до 10 утра с рассчетом доставке в этот же день. Как обычно прислали уведомление в котором обозначили цену товара и стоимость доставки и что для подтверждения заказа вам перезвонят.Перезвонили только в конце дня. Стоимость доставки внезапно выросла почти в 2 раза - так как в заказе 2 наименования - доставка оплачивается КАЖДОГО товара. Уже что то новое в схеме - хотя в подтверждении была указана стоимость доставки и она равнялась обычной в этом магазинеПри моем согласии на двойную стоимость доставки - выясняется что доставка будет осуществлена вообще через день - хотя заказ был до 10 утра - согласно рекламе на сайте -доставка осуществляется в тот же день Уже напрягло! Потом менеджер мило говорит - но есть срочная доставка - и смело мне втыкает УЧЕТВЕРЕННУЮ стоимость доставки и время доставки - СЛЕДУЮЩИЙ день. По рекламе на сайте - такая стоимость применяется для доставки в течении 3 часов после заказа.Понимаю - праздник на носу, заказов много... Но это не моя проблема - это проблема магазина что он не обеспечивает нужное количество курьеров и не дает право -изменять правила и стоимость доставки на словах...Вообщем мое мнение - магазин уже мягко скажу "зажрался". Откровенно плюет на клиентов, хотя везде...

Оценка автора: 4 из 5

Заказывал для начальника погодную станцию и внешний жесткий диск. Помогли по телефону подобрать, перезванивали пока я советовался с руководителем, всё оперативно.Доставка, с учётом московских пробок на хорошем уровне.Единственное что не очень понравилось, дополнительные почти 200 рублей за доставку жесткого диска.

Оценка автора: 4 из 5

Курьер задержался на час, в связи с проблемой на складе. В метро заполнялись все гарантийные талоны. Лучше сразу ехать в магазин на Автозаводской - так удобнее.

Оценка автора: 4 из 5

Впечатления о магазине не однозначные, цены адекватные (наверное кроме комплектующих), всё что заказывал – соответствующего качества. Немного напрягают предложения магазина оформить доп. гарантию, провести тестирование, участвовать в благотворительных акциях (лично у меня впечатление - развод на деньги). Хотя работа колл-центра на высоте, я бы продолжил термин – на вершине возможного. В субботу (!!!) вечером часов в восемь сделал заказ фритюрницы, минут через пятнадцать перезвонила девушка, и подтвердила заказ, назначив дату доставки - понедельник. Как правило, если в интернете в выходные делаешь заказ, то только в понедельник что-то проясняется. А здесь более того, на следующий день перезвонили с доставки, спрашивают, а в воскресенье удобно получить заказ.

Оценка автора: 1 из 5

ВНИМАНИЕ!!! Не поленитесь, прочтите до конца!!!Решил я поехать и поменять бракованный товар на новый или вернуть деньги. Приехал по адресу, зашёл в магазин, огромный торговый зал, куча народу, красиво. При входе стоит улыбчивая девушка, и консультирует горе-посетителей. На мой вопрос: «Куда обратиться с бракованным товаром» она меня отправила в другое помещение, которое находится в подвале в другой части здания. Я только потом понял для чего это сделано, а для того чтобы потенциальные горе-покупатели не видели разъяренных покупателей пришедших с бракованной продукцией. Вы наверное спросите почему разъяренные? Да потому что в этом подвале сидит куча народа от 40 до 60 человек и ждут свою очередь, чтобы встретиться с менеджером. Подвал представляет собой тамбур с креслами, где ужасно жарко и душно. Сидит огромная толпа разгневанного народа. На стойке с информацией стоит мальчик, который выслушивает клиентов и выдает заветный квиток в очередь к менеджеру. Менеджеры сидят за закрытыми дверями в отдельных кабинетах. После того когда я получил талончик, мне сказали что придётся подождать примерно час, чтобы зайти в заветный кабинетчик, где меня культурно отправят на 20-ти дневную экспертизу. Общение с руководством только письменно, нельзя тревожить богов. Жалко пожилых людей, женщин с детьми, да и просто занятых людей, теряющих время на всё это…А вы...

Оценка автора: 1 из 5

Позвонила чтобы узнать о доставке в регионы, молодой человек обхамил, покупать что-либо передумала. Вы действительно цените каждого клиента! Спасибо.

Оценка автора: 1 из 5

Заказал в этом магазине Видеорегистратор Texet DVR-580FHD (далее в/р) был доставлен мне курьером 31.01.2013 г. Договор № 482112310113-t от 31.01.13 г. При получении товара у курьера, я не стал его распаковывать и проверять (очень торопился). Уже дома я включил в/р, но включился только синий экран. Вставил карту памяти, но он также не хотел работать, а только был синий экран. Т.к. с даты продажи не прошло 14 дней, я обратился в этот магазин с просьбой заменить бракованный товар на аналогичный или вернуть мне деньги. И тут это компания показала своё лицо! ВНИМАНИЕ! Привозите товар, мы его заберем на экспертизу (21 день), если вашей вины нет - отремонтируем! О возврате денег и замены товара, даже нет речи!!!Я живу в г. Александров, Владимирской области, и мне предлагают 2 раза смотаться в Москву к ним в офис, да я на дорогу больше прокатаю, чем стоит этот в/р. Общался с Черниковой Татьяной, абсолютно не компетентная сотрудница, говорит стандартным набором фраз, оппонента не слушает, решений не принимает, проблемы клиента её не волнуют!Принципиально, больше не куплю в этом магазине НИ ЧЕГО!!! Пусть лучше переплачу немного вашим конкурентам, а в итоге, возможно, сэкономлю нервы, время и деньги. Покупатели, будьте бдительны, и не ошибитесь с выбором магазина.

Оценка автора: 4 из 5

Хороший магазин. Вежливые сотрудники подробно проконсультировали о продуктах, предложили варианты. Доставили как и договаривались, без лишних заморочек. А вот если бы еще курьеры в технической начинке продуктов разбирались, были бы самые лучшие на рынке.

Оценка автора: 4 из 5

В общем и целом я доволен магазином, достаточно часто отовариваюсь в Плеере. Хотя проблемы, конечно, тоже есть, например, консультации по телефону не всегда точны, что пару раз приводило к необходимости возврата товара. А так, соотношение цена-качество близко к идеалу.