Рейтинг компании: 3.31 из 5 · Количество оценок: 599
Оценка автора: 4 из 5
Все отлично, оперативно. Заказ оставил на сайте. Перезвонили через час, то-есть. Молодцы. Напрягает только предложение лишних услуг за деньги типа предпродажной проверки и какой-то еще дополнительной гарантии. Мои знакомые на это велись и платили. По существу низачто.
Оценка автора: 1 из 5
МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ !!!ПОДАЕМ ИСК В СУД!менеджер данного магазина посоветовал нам роутер d-link dir-300 nru pf 2000!придя домой и случайно зайдя на их сайт обнаружили что под данной моделью предложен СОВЕРШЕННО другой(d-link dir-300 nru /b7)ценновая категория которого на маркете 800р!возник вопрос почему картинка одна а товар другой???? придя в магазин нам сказали пишите заявления и все сделали круглые глаза со словами не модет быть,,,в итоге спустя неделю мы позвонили и узнали сказали приходите,,,пришли сказали а какая вам разница характеристики одинаковые же......в итоге написали другое заявление на имя уже фирмы нам перезвонили и сказали что магазин ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ ЗА ПОСТАВЛЯЕМЫЙ ТОВАР НА СКЛАД ....НА ВОПРОС ПОЧЕМУ ФОТО ДРУГОЕ СКАЗАЛИ МЫ ИСПРАВИМ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ КАКБЫЛО ТАК И ОСТАЛОСЬ ,,,,ВСЕ ГОВОРЯТ ЧТО МЫ ДУРАКИ!А МЫ ДАЛЕКО НЕ ДУРАКИ И НЕ СОБИРАЕМСЯ ТЕРПЕТЬ ТАКОЙ ОБМАН!ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЙ МАГАЗИН ПЛЕЕР РУ ЖДЕМ ВАС В СУДЕ!
Оценка автора: 4 из 5
Часто заказываю различную электронику. Менеджеры всегда оперативно уточняют информацию по заказу, удобное время работы, удобный магазин на Автозаводской (жаль нельзя расплачиваться картой).Не очень удобно, что на сайте нельзя оценить полную стоимость доставки нескольких товаров.Доставкой пользовался один раз, курьер был весьма пунктуален, позвонил за час до приезда по моей просьбе.На большую часть товаров самые низкие в Москве цены.
Оценка автора: 3 из 5
Выбирал наушникив магазине на Автозаводской. Когда подошел к менеджеру и сказал название выбранной модели, он не смог ее определить, попросил сказать ему какой-то пятизначный код с сайта, потому-то у него, видите ли, другая база. Потопал искать ему код, принесли наушники. Когда хотел расплатиться, мне сказали, что они не принимают пластик! 21 век, блин! Ушел ни с чем.
Оценка автора: 4 из 5
"+" смог дозаказать другими товарами уже сформированный заказ"-" потратил на это полчаса и переключение между 3 менеджерами с продолжительными холдами"+" со всеми накрутками на доставку, всё равно дешевле, чем в других интернет-магазинах"+" доставка с точностью до часа в обговоренное курьером время
Оценка автора: 4 из 5
Нормуль магаз. Нуждающимся деткам можно помочь. Но вот за "крутую" коробку отдать 600р. - многовато. Заворачивайте сами лучше. Курьер вежливый.
Оценка автора: 4 из 5
В принципе все ок, но неплохо было бы на почту присылать письмо с заказом и суммой, плюс когда мне позвонили, то сказали, что за дополнительную вещь возьмут еще 93 (насколько помню) рубля помимо основной платы за доставку, сказали что это есть в правилах доставки. На сайте в правилах этого не нашел, но в итоге при доставке их вроде и не взяли. Вроде - потому что не было письма и точную сумму я постоянно забывал.
Оценка автора: 4 из 5
Один из немногих адекватных магазинов. Покупал у них много, самовывозом и курьером. Проблем не было никаких. Яростное минусование положительных отзывов о магазине - рекламная война таких проходимцев как Enter. Вместо того чтобы заниматься работой, порядок у себя наводить они ведут грязную войну против конкуретов посредством очернения их в интернете. Обратите внимание, что Плеер тут даже не ввязывается в дискусии, они просто занимаются своим делом, а нормальные люди и так все увидят и дадут правильную оценку по результатам. Тут некоторые ораторы пытаются рассказывать про Связной (Enter) и Евросеть.. ну, ну.. Неужели еще остались люди не знающие кто балуется серым товаром на рынке? Не верите? Ну тогда проверьте на своем опыте, зачем отзывы читаете?
Оценка автора: 1 из 5
Покупали электронную книгу. Заказ делали по телефону, но курьера не вызывали, а товар надо было получить в отделе самовывоза на ул. Мастеркова. Вместо выбранного товара продавец принес другую эл.книгу и стал ее расхваливать, что она на порядок лучше и что цены в магазине самые низкие на все эту продукцию, и что к ним даже другие магазины приезжают закупаться. Короче была куплена в итоге другая эл.книга. Дома уже выяснилось, что по тех характеристикам она хуже выбранной изначально, при этом цена на нее САМАЯ высокая по всем интернет магазинам в Москве, чьи цены можно найти в интернете. ПЛЕЕР РУ РАЗВОДИТ СВОИХ ЖЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ, А МЫ НЕ ЧИТАЕМ РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И НЕ АНАЛИЗИРУЕМ! Мой же вывод: все отзывы на 4 и 5 пишутся исключительно НЕ покупателями реальными, а маркетинговой группой самого магазина плеер.ру. Так как все положительные отзывы на разных сайтах с отзывами почему-то появляются в один день и от нескольких человек. Уважаемые читатели, планируете покупать товар в Плеер ру - семь раз подумайте, прежде чем это сделать и будьте бдительны!
Оценка автора: 4 из 5
Привезли во время. Документы все в порядке. Стоимость самая низкая в Инете. Единственная недоработка - это попытка менеджера навязать дополнительную услугу, но на это можно закрыть глаза.
Оценка автора: 4 из 5
Мне магазин понравился! Отношение и обслуживание грамотное хорошее благожелательное! Цены вполне низкие!Сделал резерв на самовывоз, а приехать не смог, попросил переложить на след день, перенесли без проблем, приехал купил по оговоренной цене.
Оценка автора: 3 из 5
15 декабря 2012 года заказала в плеере.ру по акции мясорубку Kenwood MG-700. На 17 декабря была назначена доставка. Курьер должен был приехать, как сказал менеджер по телефону, с 9 до 20 часов, за час до приезда должен позвонить. Настал день Х, сидим ждём. Никто не звонит. Курьер позвонил нам в 17:15, говорит, я тут рядом через 5 минут буду, Вы дома? Да, мы Вас целый день ждём! Хорошо, что мы были дома! Нам же сказали, что за 1 час до приезда курьер позвонит, а никто не позвонил. Видим из окна, во двор въезжает маленькая машинка – Opel Corsa белого цвета с чёрной крышей, оттуда выходит мужчина зрелых лет. Вытаскивает нашу мясорубку, еле тащит, тут у него из-за ветра улетает накладная, он ставит мясорубку на снег и убегает за этой накладной, которая улетела под какую - то машину. Хорошо, хоть никто не позарился на нашу мясорубку, пока он бегал за накладной). Ладно, приезжает на этаж, мы приглашаем его пройти. У нас очень большой тамбур перед квартирой, просим поставить наш заказ на стол и продемонстрировать. На что нам последовал ответ – А что Вы всех в коридоре принимаете? Я почтальон и ничего показывать не буду, давайте те деньги!А мы не обязаны...
Оценка автора: 4 из 5
Заказываю у них не в первый раз. Года два назад брал там iPod touch 4, потом графический планшет Wacom, а позже монитор Samsung. Во всех случаях не было проблем с работой устройств, комплектацией или чем-то ещё.Нередко в этом магазине можно найти привлекательные цены, этим он и радует. С доставкой проблем ни разу не возникло. Доволен.
Оценка автора: 1 из 5
Обмнанули дезинформацией на сайте.Далее заставили заплатить за товар не дав увидеть даже его упаковки.Далее отказались вернуть деньги (на следующий же день принёс).В контакт-центре операторы отказываются давать сведения о компании,полностью некомпетентны в товаре.В понедельник 1-го декабря отвезу заявление в суд.Законы РФ нарушают как хотят!
Оценка автора: 4 из 5
Магазин хорош только когда доставляет курьер. сложилось впечатление, что именно в их курьерской доставке сила. Намного лучше, чем у конкурентов. Поэтому считаю, если ценник на маркете внизу, да ещё бесплатная доставка, то плеер.ру беспроигрышный вариант. А вот перед Новым Годом решил к ним на Автозаводскую заехать... Я конечно понимаю, что высокий сезон и всё такое, но провести более 4х часов в пункте выдачи в мои планы точно не входило.
