Рейтинг компании: 3.08 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю. Тянут до конца гарантийного срока. Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.
Оценка автора: 5 из 5
Вполне нормальная компания, куда я обращался, когда перестала работать посудомоечная машина. Посудомоечной машине чуть больше года, а она уже сломалась. В эту компанию обращалась в свое время моя сестра и она соответственно эту компанию и посоветовала. Мастер приехал позже, того времени, которое было указано в заявке, но извинился. Мастер вроде мужик приветливый, хотя не многословный. Чинил машинку часа полтора, хотя можно было бы и быстрее, если бы он сразу установил причину неполадка. По деньгам ремонт обошелся не сказал бы, что дорого. После ремонта посудомоечную машинку запускал много раз, то пока вроде нет проблем.
Оценка автора: 5 из 5
Когда барабан в стиральной машине перестал крутиться, то обратился к мастерам этой компании. Мастер приехал в день обращения в компанию. Цену за ремонт мне назвали еще по телефону. Мастер не возился долго с машинкой, а если точнее, то на ремонт ему понадобился час. После ремонта машинка работает.
Оценка автора: 5 из 5
Ничего плохого о данной компании сказать не могу. Обращался сюда за все время дважды. В первый раз в начале марта, когда со стиральной машиной проблемы возникли и вот буквально на днях отремонтировали мой старенький холодильник. Холодильник, хоть и старый, но мастер сказал, что еще долго прослужит. Мастера в компании работают пунктуальные и всегда дадут полезные рекомендации по уходу за техникой, чтобы она не ломалась. Цена на ремонт в компании фиксированная и ее указывают клиенту по телефону до приезда мастера. Мастера в компании всему обучены и умеют себя вежливо вести с клиентами. Такую компанию не стыдно порекомендовать!
Оценка автора: 5 из 5
Хочу поблагодарить за быстрый приезд мастера и такой же быстрый ремонт стиральной машины Аристон. Я не думала что так быстро отремонтируют дверцу которая плохо закрывалась. Только одна была проблема когда делала заявку по телефону. Сначала все не могла дозвониться, все занято и занято, а потом плохо слышала приемщика. Не знаю с чем это связано, так как я плохо расслышала цену за вызов мастера, пришлось перезванивать несколько раз. Я считаю это минусом в работе, так как сервисный центр должен иметь многоканальный телефон. Читая отзывы о работе мастеров и имея опыт работы с Росбытсервис, могу тоже его посоветовать тем, кто нуждается в ремонте бытовой техники. Работа выполнена быстро и по деньгам вышло не дорого.
Оценка автора: 5 из 5
Начну с негатива. Ну очень долго ждал мастера когда приедет на ремонт холодильника. Я думал все, не приедет вообще. Но все-таки мастер приехал объяснив что у него была поломка машины. Ну да ладно. Приехал на мой вызов и сразу приступил к осмотру, того блока что я указал в заявке по телефону. Теперь что понравилось. Включив и отключив холодильник мастер подтвердил свои догадки что проблема в реле. Ну а сама замена не заняла много времени. В принципе за пол часа человек управился с поломкой. Заплатил по озвученной цене при заявке. Проверил на сайте стоимость услуги, все О,К. На руки от мастера квиток и гарантийник. Итог. Долго ехал мастер, но сделал работу быстро и согласно прайса.
Оценка автора: 3 из 5
Отремонтировали холодильник, не морозил совсем. Работает теперь на отлично. Понравилось, что цену сразу сказали еще до приезда мастера. Правда холодильник пришлось забрать на ремонт, так как там что-то серьезное сломалось.
Оценка автора: 4 из 5
Сломалась посудомойка, жена в истерику, мол как мыть посуду, а что как, ну в ремонт посудомойку. В итоге, вот привез в росбытсервис, при мне и цену сразу сказали, ремонт конечно занял времени, но зато отремонтировали!
Оценка автора: 5 из 5
После того, как в прошлом году неудачно обратился в одну компанию по ремонтам, то решил неисправную технику лучше выбрасывать. Как-то приехала ко мне сестра и сама обратилась в эту компанию, чтобы вызвать мастера. Пока я был на работе, то приезжал мастер. Сестра сказала, что мастер приехал вовремя и сразу же начал выяснять причину поломки стиральной машинки. Причину установил практически сразу же и починил за минут 20. Сестра мне толком и не смогла объяснить в чем причина неисправности стиральной машинки, но самое главное, что стиральная машинка заработала. Кстати, плата за ремонт оказалась не завышенной. Теперь, если что-то произойдет с техникой, то буду обращаться только сюда.
Оценка автора: 4 из 5
Делаю хорошо, но возятся долго. Если бы быстрей делали вообще отлично было бы. А так 4 балла ставлю. Но впечатление все равно очень хорошее у меня.
Оценка автора: 4 из 5
Мне понравилось, что сразу озвучили цену, а то в другие места звонили и нам говорили от 4 до 20тыс. А тут сделали за 4500 и ничего не предлагали лишнего. Только делали долго
Оценка автора: 4 из 5
У меня холодильник все время издавал разные звуки, потом вообще перестал работать. Я уже знаю компанию, их и вызвала, на этот раз пришлось дополнительные работы делать. Но главное холодильник работает, а то летом без холодильника плохо.
Оценка автора: 4 из 5
Мне не повезло, стиралку забрали на более сложный ремонт. У нас она дорогая, поэтому смысл чинить был. Пришлось подождать, но работает теперь отлично. Плюс гарантию дали, если снова та же поломка будет.
Оценка автора: 3 из 5
Заказала услуги этой фирмы впервые. Стала подтекать стиральная машина, надо было заменить уплотнитель. Приезд мастера на дом организовали оперативно. Стоимость предварительно сказали, но мы в нее не уложились. Посоветовал заменить еще одну деталь, разобрал и показал в каком она плохом состоянии. Решила заменить, раз уж мастер здесь, и уплотнитель новый. Заплатила, на следующий день поставила стирку - подтекает, уплотнитель криво поставлен. Позвонила в фирму, пусть приезжают и исправляют. Приехали, переделали. Не знаю, может мне не везет, с первого раза не ремонтируется. Ставлю 3.
Оценка автора: 4 из 5
Стиральная машинка зависла во время работы, кое-как удалось слить воду и вытащить бельё. Обратился в этот сервис по рекомендации, главное, удалось договориться уже на следующий день. Мастер причину поломки, конечно, сразу не определил, пришлось полностью разбирать технику. Оказалось, что перегорели мозги. Поставили бу, вышло по стоимости авито.
