К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.52 из 5 · Количество оценок: 365

Отзывы о Сервисный центр Remobi

365 отзывов

Отзывы · 365

Оценка автора: 5 из 5

Алина23.09.2018

Результатом довольна

В последнее время начали время от времени на моем планшете Lenovo TAB-7304F появляться на экране разводы,потом вообще стало пол экрана белым,вроде не где не ударяла,может только дети.Отнесла на диагностику в сервис,мастер после диагностики сказал замена экрана.Ребята сделали все хорошо и быстро,работает как новенький.

Оценка автора: 5 из 5

Иван22.09.2018

Хороший СЦ

На моем уже не новом телефоне перестала работать кнопка включения. Отнес в этот сервисный центр, заменили за 800 рублей. Качеством проделанной работы остался доволен, сроками выполнения в принципе тоже. Хороший сервисный центр без каких-то явных минусов!

Оценка автора: 5 из 5

Федор Серов21.09.2018

Отличный сервис, по ремонту смартфонов.

Три дня назад, уронил смартфон Nokia 3, упал прямо на верхний уголок и, конечно, дисплей полетел к .... Пошел в этот сервисный центр, находится недалеко от дома, сказали, что замена дисплея обойдется в 2000 р, это вместе с работой. Конечно согласился на ремонт, что поделать. Мастер сказал, что смартфон можно будет забрать уже вечером. Пришел вечером, перед закрытием сервиса, смартфон был собран и функционировал, дисплей оригинальный, яркий, к тачу тоже претензий нет, реагирует отлично. Сервису спасибо, за быструю и качественную работу.

Оценка автора: 5 из 5

Гость19.09.2018

ТОП!!

В начале августа этого года сразу после выхода на рынок приобрела смартфон Huawei Honor Note 10. Прошла неделя он начал зависать и самопроизвольно включаться и выключаться. Муж влез и перепрошил его пиратской прошивкой, а он то на гарантии. Отнесла его в магазин где брала у меня его не приняли. Шла я по улице расстроенная и обратила внимание на сервисный центр Ремоби. Зашла объяснила мастеру- приемщику всю ситуацию и он сказал мне расстраиваться и то что все починят. Ремонт был произведен в течении рабочего дня, позвонили и сказали все готово. Я забрала все работает как и раньше и хочу вас искренне поблагодарить за ремонт!

Оценка автора: 1 из 5

Михаил Владимирович11.09.2018

решающие свои проблемы за счет клиентов.

6 июня 2018 года в сервисный центр «Ремоби» возле метро Новогиреево (торговый центр «Олимп»), Свободный пр., 20 а, сдал телевизор Samsung UE32F4500A (аппарат с Wi-Fi) на диагностику и на перспективу ремонта. Там меня уверили, что диагностика будет сделана в течение 3 дней. Каждую неделю я звонил в офис и уточнял была ли сделана диагностика? На что получал разные ответы, либо отсутствует мастер по ремонту телевизоров, либо ждите неделю и вам позвонят, либо у них проблемы с ТЦ Кунцево Плаза, где хранится техника и производится ремонт и что они не могут известить меня о состоянии телевизора. Прошло три с лишнем месяца и 11 сентября 2018 года они привезли обратно на точку, метро Новогиреево, разобранный (вскрытый) телевизор без подставки, пульта, сетевого шнура и инструкции, которые прилагались в день сдачи. И сказали, что цена ремонта будет стоить 70% от стоимости нового телевизора, от чего я естественно отказался.В очередной раз пришлось столкнуться с безнравственностью, ложью и мошенничеством.P.S. К сожалению, нашел статью про эту контору после сдачи аппарата в ремонт: http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=14392&catid=4581

Оценка автора: 5 из 5

Галина11.09.2018

Молодцы!

В начале августа этого года сразу после выхода на рынок приобрела смартфон Huawei Honor Note 10. Прошла неделя он начал зависать и самопроизвольно включаться и выключаться. Муж влез и перепрошил его пиратской прошивкой, а он то на гарантии. Отнесла его в магазин где брала у меня его не приняли. Шла я по улице расстроенная и обратила внимание на сервисный центр Ремоби. Зашла объяснила мастеру- приемщику всю ситуацию и он сказал мне расстраиваться и то что все починят. Ремонт был произведен в течении рабочего дня, позвонили и сказали все готово. Я забрала все работает как и раньше и хочу вас искренне поблагодарить за ремонт!

Оценка автора: 5 из 5

Максим08.09.2018

Спасибо сотрудникам магазина за работу.

Подумать даже не мог, что со мной такое может случиться! Забыл пароль от Айфона! Хорошо этот сервис практически через дорогу от работы, спасибо за быстроту в решении этой проблемы. Всего за почти тысячу разблокировали смартфон, да еще и самую новую прошивку установили. И все это за полчаса времени, я доволен. Резюмирую - недорого, быстро и приятные сотрудники.

Оценка автора: 5 из 5

Василий30.08.2018

Сервисный центр на 5

Обратился в данный центр по поводу ремонта своего ноутбука ASUS F80L по рекомендации друзей, ноут не стал включаться. Менеджер меня внимательно выслушал, задал несколько вопросов и предложил придти на следующий день забрать свой ноутбук. По истечении времени мой ноутбук был у меня на руках и в рабочем состоянии. Хочется поблагодарить сотрудников данного центра за качественное и быстрое выполнение ремонта. Уважительное и внимательное отношение к клиенту. Спасибо.

Оценка автора: 5 из 5

Даша23.08.2018

Отличный сервисный центр

После того,как я скачала на свой ноутбук lenovo ideapad 110-15 фильм из интернета,ноут завис,выключился и больше не хотел работать.Я решила обратиться в этот сервисный центр.Как и предполагалось,я занесла на ноутбук вирус.Сотрудники remobi хорошо знают свое дело,вежливые.Быстро выяснили в чем причина поломки.Через час ноутбук был уже как новенький.Также очень порадовала цена - всего 990 рублей.

Оценка автора: 5 из 5

Антон12.08.2018

Качество

Так много негатива об этом центре. Но как говорится скольео людей, столько и мнений. Раз на раз не приходится, а может и люди были сами агрессивны. Мне лично понравилось обслуживание, качество. Приехал покорять Москву, решил съездить на экскурсию в первую очередь. Пока я всматривался в красоту ВДНХ, не понял как выпустил свой новенький huawei honor p10 из рук. Разбил экран, хорошо что тел не сдох полностью, а функционировал хоть и в паутине был весь. Поискал на google карте ближайший сервис, им оказался Remobi. Ребята за пол часа сменили модуль, дали гарантию на месяц и всего за 4000 руб. Гарантия закончилась 12,06. Телефоном до сих пор пользуюсь, еще не разу не подвел. Это вам не просто стеклышко поменять, а целый модуль сменить. Спасибо, очень выручили.

Оценка автора: 5 из 5

Гость04.08.2018

Хороший Сервисный центр

Случайно мимо шёл и увидел этот СЦ, хотя я шёл в другой Сервисный центр а мне как раз нужно было отремантировать ACER, поломку нашли быстро, причина была в том что он у меня не включался, а оказалась, дело было в гнезде для питания от зарядки, быстро всё устранили. И цена не дорогая.

Оценка автора: 5 из 5

Кирилл Пантелеев26.07.2018

Хороший СЦ

По совету друга обращался с этот сервисный центр с проблемой куллера на ноутбуке HP G7. Выяснилось что сломалась лопасть и нужна замена. Делать нашли быстро, заменили без проблем. И цена хорошая

Оценка автора: 1 из 5

Otto_Zovik13.07.2018

Ремонт в сервис-центре Remobi.ru - это просто кошмар для клиентов.

Никому не советую обращаться в сервис-центр Remobi.ru в Москве в Новогореево в ТЦ "Олимп".Во-первых, при приемке заказа указывают одни сроки ремонта, а реально получаются другие, существенно большие сроки. Когда я принес в ремонт устройство, мне сказали, что ремонт займет 1-2 дня, однако первый ремонт устройства занял 18 дней, а всего ремонт был проведен в 3 приема и затянулся на 1,5 месяца. Во-вторых, работу технического персонала (не могу назвать их мастерами) характеризую как неквалифицированную и безответственную. После первого ремонта мне выдали якобы отремонтированное устройство, но моя проверка в домашних условиях показала, что неисправность не была устранена. Аналогичная ситуация возникла и после второго ремонта. Причем во время этого ремонта была проведена переустановка системы, в связи с чем были удалены все установленные ранее программы, в т.ч. лицензионные программы Навител и СитиГид. Считаю, что удалять пользовательские программы и данные можно только после согласования с клиентом, что не было сделано. Неисправность была устранена только после третьего ремонта. Непонятно, почему после первых двух ремонтов мне выдавали неисправное устройство. Неужели работникам нельзя было самим убедится в том, что неисправность не устранена. Что это, низкая квалификация или халатное отношение к работе?В-третьих, считаю отвратительной работу справочно-информационной службы. Во время звонков в эту службу оператор...

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.06.2018

Ужасная контора!!!!

Отдали телефон на ремонт, делают уже месяц. Кормят одними обещаниями!!!! Фраза операторов "Мы свяжемся с сервисным центром и перезвоним Вам в течение 20 минут". Никто не перезванивает. Если Вы со всем этим сталкиваться не хотите, не отдавайте свою технику в этот сервисный центр.

Оценка автора: 1 из 5

Егор18.06.2018

Не ходите люди в Remobi ничего чинить!!!

нашел СЦ из ближайших по инету - на Ярцевской, в ТЦ "Кунцево Плаза".11 мая сдал на диагностику ноут Xiaomi - заказ № 472879.Обещали перезвонить в течение дня, но пауза отчего затянулась.Через пару дней напомнил о себе - оператор выдал: "диагностика оказалась сложнее, чем предполагали, мастер работает. ждите, свяжутся".Прошла неделя и тишина.Опять напомнил о себе - оператор: "диагностику провели, в течение часа с вами свяжется мастер". ага, как бы не так. пришлось звонить еще несколько раз в течение дня, чтобы наконец-то услышат ответ мастера: "скорее всего сломалась какая-то деталька, нигде нет, попробую найти замену, дайте еще неделю". ну ок, почему нет.Проехался по командировкам, сходил в короткий отпуск и решил таки забрать ноут.15 июня заехал в ТЦ и... УРА!!! СЦ закрыт. Совсем. Пустота и тележка с мусором посреди стеклянного аквариума.Дозвонился до оператора: "уточним, перезвоним". Ага, все как в прошлый раз - ждите ответа. В итоге подтвердили, что пункт закрыт и когда откроется неизвестно. После легкого скандала выяснилось, что должен открыться в субботу. Но сегодня до 17:00 свяжется мастер и уточнит все вопросы. Ага - ждите ответа.Звоню сегодня, 18 июня, ответ оператора: "уточним, перезвоним через 20 мин". Ага - ждем 2 часа и новая попытка.Ответ: "что с вашим ноутом не знаем, СЦ открыт...