К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1.29 из 5 · Количество оценок: 24

Отзывы о Осторожно Seven Sky мошенники

24 отзыва

Отзывы · 24

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.01.2019

говно совсем стало

скорость до 100, часто выше 30 не поднимается, постоянные!!! обрывы, аварии, все надоело!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.11.2017

Ad

Снимаю квартиру, жил в Москве. Переехал поближе к теще. На съемной квартире есть пока "это". Сказать, что плохой интернет, ничего не сказать. Помню в 95 году было похожее ну 2000 годах. При загрузке больших файлов - после кажбого гига интернет падает(экономия наверно мощности) но зачем продавать безлимитный интернет? Перезагрузка помогает. И так каждый гигабйт. Пользовался девятью провайдерами и с уверенностью могу сказать, что этот хуже телефонного. Не рекомендую и поверьте моим словам - Вы пожалеете о его подключении.

Оценка автора: 1 из 5

Гость30.09.2017

Избегайте Seven Sky

Не рекомендую данного провайдера тем, кто ценит свое время, нервы, стабильность работы провайдера и соблюдение договоренностей.30.09.2017 утром пропал интернет, несколько раз уверяли, что проблема в моем роутере, через 3 часа и ряд аргументов тех специалисты признали "косяк" на своей стороне и пообещали устранить проблему в течении 2 часов и связаться со мной, но так и не связались и не через 4 и не через 8, и пробелма также не ушла.В добавок интернет часто пропадает и ведутся тех работы о которых иногда сообщают "в притык" ,а чаще - не сообщают, работы могут длиться и 2 часа и весь день.p.s.все звонки и информация сохранена и мб направлена по первой же просьбе.

Оценка автора: 2 из 5

Антон23.02.2017

Ужасная техническая поддержка

Мы юр. лицо. Начинали с ними работать ещё в 2009г., когда они были ИСКРАТЕЛЕКОМ. Взяли комплексную услугу интернет + ip телефония. Когда всё работает - всё нормально, но это, как и у всех, но! именно технической поддержкой и отличаются такие компании. Сам тип услуг подразумевает если не круглосуточную службу поддержки, то хотя бы ежедневную. С интернета мы "слезли" довольно быстро, т.к., когда он падал с завидной периодичностью, решить вопрос с технической поддержкой было ой, как не просто. Один дозвон туда чего стоил. С телефонией чуть сложнее, т.к. клиенты уже привыкли к нашему номеру телефона. В очередной раз, когда потребовалась помощь службы поддержки 23 февраля 2017г., а именно: разобраться с переадресацией на определённый номер, т.к. у нас не получилось самим настроить, а звонки нам идут каждый день! Нам ответили: "...ждите до понедельника (4 дня), т.к. специалисты отдыхают..." на моё резонное замечание: "Вы же не товарами какими-то торгуете а предоставляете услуги в сети интернет и помощь может потребоваться в любой момент..." мне ответили "...ну вот так!". И это при том, что доступ к настройкам переадресации ip телефонии у них выдаётся с большим трудом, т.е. это, как одолжение что-ли. В общем подумайте несколько раз перед заключением договора с ними.

Оценка автора: 1 из 5

Олеся09.12.2016

Беспредел

Пользовались интернетом почти год. За последний месяц у них было 4 аварии. На данный момент интернета нет от 29 ноября 2016г ( 10 суток) по телефону ничего толком сказать не могут. Типа у нас в жилищнике нет света. Мы обратились в наше ГБУ где нам сказали что данная компания просто не имеет доступ к своему оборудованию. И ничего для этого не делают. Муж проплатил интернет за два месяца вперед. Сегодня связались с ними и попрасили вернуть деньги и принять претензию по телефону. На что девушка предложила это сделать в личном кабинете а как простите если интернета нет. Нужно ехать к ним или приедеет курьер каторому мы еще и должны заплатить за выезд!!! За что простите еще платить? Если это полностью их вина!!!! Будем разбираться дальше....Не подключайтесь к данному провайдеру. Свои же деньги еще не сможешь забрать!!!

Оценка автора: 2 из 5

Гость11.11.2016

Так себе провайдер

Скорость передачи данных не всегда хватает для качественного просмотра видео или теле трансляций. Если поломка на линии то могут восстанавливать долго. К примеру сегодня весь день без интернета!((( Ничего вразумительного ответить не могут!

Оценка автора: 1 из 5

Ольга31.10.2016

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!

Приходилось жить в разных городах и странах, но хуже услуг, чем у Seven Sky нет НИГДЕ!! Что такое нормальный интернет, мы не знаем. Страницу в браузере порой не открывает. Кроме того, телевизор посмотреть невозможно: если в течение часа не зависли все приставки и не перезагружали это хваленое оборудование, то удивляемся всей семьей, праздник, практически. Отвратительное обслуживание службы технической поддержки, можно по нескольку дней сидеть без телевидения и интернета, а вас оповестят смс, что все неполадки у вас устранены. Люди, НЕ ВЗДУМАЙТЕ связаться с этой шарагой. Единственное,что там стабильно, это оповещение смс, что деньги на счету заканчиваются и через 2-3 дня будет отключение услуг. И не верьте ни одному пятизвездочному отзыву, это все из области фантастики.

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.10.2016

не подключайте севен скай

полное гавно а не провайдер, скорость не соответствует заявленной, в тех поддержке сидят бабы которые не знают как пользоваться пк!, вечные провалы интернета, лучше его не подключайте, полное гавно, а не провайдер

Оценка автора: 1 из 5

Николай23.03.2016

Seven Sky ужасный интернет-провайдер

Seven Sky услуги провайдера ужасные занимаются вымогательством . Подаю на них в суд.

Оценка автора: 1 из 5

Асель19.12.2015

Обман все у них

Имейте совесть обманывают вас люди можете сами проверить когда звоните совсем по другому объясняют и когда приходит то в наличи нет приставки 1000 руб дай им ещё за что я должна платить 850 месяц и 150 за роутер аренда хотя говорили что бесплатно аренда забирайте свой роутер и мы переходим другому

Оценка автора: 1 из 5

Гость21.11.2015

Безобразный провайдер, буду менять

Собственно в заголовке все сказано. Пришли сегодня оплатить в офис в Щербинке, аппарат не работает. Пришлось заплатить в другом месте и переплатить за это стоимость 6 дней обслуживания. До этого снимали оплату за якобы заказанный мною антивирусник, деньги не вернули. Такое ощущение, как будто фирмочка (по другому не назовешь) работает в совковое время. Сейчас конкуренция и не удержите вы никого. Кстати, оплатила, соединения не последовало, звонила в техподдержку. Ответ - мы не знаем, деньги дошли, но почему так получилось.Ребята, идите вы со своими услугами, конкуренты стоят в ряд в ожидании клиентов. Вам клиенты не нужны. Это видно по вашей корявой работе. Никому не советую Seven Sky. Хорошо, что люди могут выбирать и голосовать рублем.

Оценка автора: 2 из 5

Гость06.10.2015

Севен скай прощай

Неделю без интернета, вызвал мастера, но увы за неделю он не то чтобы приехать не смог, даже позвонить. Только разговоры, мы вашу заявку приняли она еще не закрыта, а когда ее закроют? Хуже провайдера не встречал, уходим к другому

Оценка автора: 3 из 5

Ыукпун13.08.2015

Решайте сами.

3-е почтовое отделение - проблемы есть - Подняли стоимость тарифа на 50 руб вообще без какого либо уведомления - хоть бы на эл. почту написали!!!!!!Никто не спорит. Абсолютно тупая техподдержка на линии - пока не достучишься до ребят из реальной техслужбы - можно решить только проблему с недостатком денег на счету. НО! Пока что не видел разумной альтернативы. И вынужден пользоваться тем что есть.Были бы мы в Америке - вырвал бы у конторы свой Мильен и пошел бы любить альтернативного провайдёра. А мы в Совке. И точка. Пусть грустно - но с начала года ни одного сбоя не было.Не советую - но и не рекомендую. Сравните уровни геморроя.

Оценка автора: 1 из 5

анна18.06.2015

кому я оплатила 4 дня интернета?

оплатила сегодня интернет на месяц 500р, хотя при подключении было 350!!!смотрю, а в личном кабинете написано, что до блокировки осталось 26 дней!!!Это как? я кому то оплатила 4 дня интернета? или у них свой внутренний календарь, где в месяце всего 26 дней?!?!

Оценка автора: 1 из 5

Алексей18.06.2015

обманывают!!!

Шарлатаны! предлагают акционный тариф для подключения за 350 рублей, а через месяц повышают этот тариф до 500рублей, не уведомив абонента. Мотивируют тем, что скорость повысилась и автоматически цена увеличилась. А я просила менять мне скорость?!?! на мой взгляд изменилась только скорость опустошения моего кошелька!!!Выбирайте другого провайдера!