Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное вещание
Отвратительное вещание только деньги стрегут а толку нету. Не подключайтесь к телекарта полный обман. Постоянно отговорки какие-то
Рейтинг компании: 1.33 из 5 · Количество оценок: 154
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное вещание только деньги стрегут а толку нету. Не подключайтесь к телекарта полный обман. Постоянно отговорки какие-то
Оценка автора: 1 из 5
Настройте антенну бонусы и 50 каналов все это развод изображение ужасное постоянно теряется сигнал каналы ретро старье из архивов тех поддержки нет сбрасывают постоянно при попытке дозвона срань не сусветная а не компания переходим на триколор не вздумайте связываться разводили с авто работают гуманнее
Оценка автора: 1 из 5
достоинст не замечал одни недостатки .постоянно пропадает сигнал в хорошую ясную погоду связаться с оператором невозможно а тех.поддержкой тем более единственное что они могут развести на деньги которые не отрабатывают и на 30 процентов((( последняя подписка закончится и перехожу на другого оператора
Оценка автора: 1 из 5
В мае оплатили 2000 за пакет услуг, а сейчас большинство каналов не работают. Еле-еле дозвонилась до них, сказали, что нужно перенастроить тарелку, потому что из-за санкций у них проблемы со спутником. То есть я должна еще заплатить 2500 рублей мастеру, чтобы он приехал и настроил тарелку???? Короче говоря, отношение к клиентам отвратительное, ни в коем случае не подключайте телевидение ТЕЛЕКАРТА !!!
Оценка автора: 1 из 5
Каналы перестали показывать, необходимо перенастроить на 5градусов повернуть тарелку, в итоге на горячую линию не дозвониться, вопросов много: -оплачено за год, пользовались 5 мес. - по вопросам настройки или мастера вызвать , тоже связаться не с кем, - 2 недели без телевидения... Кстати, ходила в офис, охранник сказал что таких у нас нет...добилась общения с сотрудеицей которая сказала звонить на горячую линию, что ей надо работать и больше она ничем не может помочь. Звонки на горячую линию это односторонний разговор с роботом и отключается. В нашем селе все пожилые люди, явно на сайтах не будут лазить... хотя я тоже не нашла где заказать обратную связь Что делать??? Видимо простить им деньги за 7 месяцев и воспользоваться услугами более добросовесного оператора ТВ. И, на будущее, никаких оплат на перед за год.
Оценка автора: 1 из 5
Не возможно дозвонится до телекарты.Мы 2 месяца назад заменили новый ресивер заплатили кучу денег за бесплатную замену.И теперь спустя 2 месяца у нас не идёт половина каналов.Мы по выходным смотрим и очень ждем передачу которая идёт только по выходным.А оператор нам только позвонит в течении нескольких дней и мы передачу не посмотрим которую ждали целую неделю .Потому что ВИДИТЕ ЛИ телекарта решила продублировать каналы и что бы у нас пошли каналы нам надо заплатить деньги .А через месяц или 2 телекарта ещё что нибудь придумает что бы с людей брать деньги ТЕЛЕ КАРТА ВЕРНИТЕ НАМ ДЕНЬГИ И ЗАБЕРИТЕ СВОЙ РЕСИВЕР ИЛИ ВЕРНИТЕ НАМ КАНАЛЫ . мы не собираемся платить каждый месяц ХОТЯ У НАС ПОДПИСКА НА ГОД не пользуйтесь телекартой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мало , что платим 3600 за набор реклам , так сейчас за переход на другой спутник берут бешеные бабки!А не пошли бы вы со своей картой
Оценка автора: 2 из 5
Закидывали деньги в течении двух лет пока бонусы были накопил более10000₽ думал года на три хватит а в итоге осталось 3900 не чего не потключал куда 6000₽ девали ? Звонок оператору не чего не дал говорят бонусы списали, я так понимаю бонусы бонусами а деньги деньгами, так что не закидывайте деньги больше чем нужно стырят
Оценка автора: 2 из 5
Два года было все хорошо, но с осени 2021 года, постоянно вылетает с надписью "нет сигнала". Мало того, через спутник не обновляется, по wi-fi тоже. Ни одного % загрузки. Каждый день в обед и вечером всё висит. Что там случилось, я не знаю. Раньше вообще такого не было! Я выбрал этого провайдера не из-за цены, а именно из-за каналов. Там есть мой любимый канал, которого ни у кого нет вообще. И вот такая лажа случилась. Так ещё оплачена на 2 года вперёд. Если такая же маза останется, то продлять не буду. Увы, но я нервотрёпку оплачивать не хочу. Чините или потеряете всех клиентов.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное обслуживание, отношение к абонентам, сплошной развод на деньги. В этом году ещё и фишка- 3 звонок- превышен лимит дозвонов- в черный список. На Ебмосковский 495- только платно!! Колмпания полный фальш во всем.
Оценка автора: 1 из 5
Этот ужас преследует уже который год, сначала в виде криворукого мастера, который вместо коннектора, пихает в ресивер оголенный кусок провода (спасибо Тимофей, чтоб вам после смерти в аду и раю его пихали), потом проблемы с передачей сигнала, ДА БЛИН, В ХАБАРОВСКЕ БЫВАЕТ ХОЛОДНО И ЛЕД!!! и в этот же момент телекарта ловит канал "ночь", и как бы все хорошо, только мастера раньше весны на крышу не лазят, ужасная установка оборудования, ужасная работа подрядчиков, за которую сама компания ответственности не несет, выезд мастеров стоит денег вне зависимости от проблемы и решения ее. Горячая линия работает только платная, и то с ограничением по количеству звонков, иными словами, если на том конце бросят трубку, вы не перезвоните, и это стоит денег??? Кто будет ответчиком в суде???
Оценка автора: 1 из 5
Вечно им не дозвониться, так они ещё и в чёрный список кидают, лучше пару тысяч переплотить и взять триколор, 1500 на телекарте и всего 10 каналов,эти же деньги на триколор и у вас от 500до 800 каналов
Оценка автора: 1 из 5
Жалоба!!!!Которую неделю не вещает спутниковое телевидение!!!!!!!! Номер карты 02072621561 7 . Горячая линия не отвечает. Невозможно никак связаться. Вынуждены обратиться в контролирующие органы по правам потребителей!!! Шантажирует в течении года, что нужно купить новый ресивер, иначе они оказываются подключать!! Хотя с действующим ресивером все в порядке, после скандалов они все-таки включают!!! Сейчас 2 недели не работают каналы, услуги не предоставляются, а деньги заплачены. Будем менять опреатора!
Оценка автора: 1 из 5
Подключились к телекарте в 2011 году, т.к. за городом выбор был небольшой. Хорошая реклама, хочется людям верить. в 2016 году повелись на рекламу сменить приемник на новый приемник HD. Позвонили на горячую линию ( у них он в рекламе стоил 2500 руб.) нам предложили обратиться к нашему установщику. установщик предложил нам приемник за 4000 руб. мы пенсионеры и нам это дорого. Мы опять позвонили на горячую линию и договорились, что нам вышлют наложенным платежом приемник , по цене 2500 руб. но мы должны оплатить предварительно 800 руб. и в течении года оплачивать в рассрочку оставшуюся сумму приемника+ оплата пакета который мы смотрели за 150 руб в месяц. Целый год мы платили 300 руб в месяц. По окончании оплаты за приемник мы звонили на горячую линию интересовались, все ли у нас в порядке с оплатой? Нас заверили , что все у нас оплачено.и даже есть небольшая переплата и мы можем посмотреть еще некоторые каналы, которые не входили в наш пакет. на что мы согласились и несколько месяцев смотрели доп. каналы. и вдруг уже в 2019 году нам звонят с телекарты и говорят что у нас не оплачен ресирвер мы должны им оплатить стоимость приемника, который получили...
Оценка автора: 1 из 5
Телекартой пользуемся с 2016 года. Все было хорошо, НО! с августа 2019 половино каналов пропало, изображение то есть, то оно рябит, короче смотреть не возможно! Первый раз позвонила на номер горячей линии, они дали номер наладчика, звоню наладчику он говорит что уже дано не работает с данной компанией. Позвонила второй раз на номер горячей линии дали еще три номера из г.Красноярска (что бы было понимание тарелка находиться за 200км. от Красноярска), я спросила а они точно поедут, и сколько такая поездка обойдется мне? на что девушка просто бросила трубку! Пыталась еще дозвониться, а они теперь трубку не берут!!! И что теперь делать? уходить от них? или у них совесть проснется, и они позвонят и сделают тарелку! И как мне вернуть деньги которые лежат на лицевом счету?