Рейтинг компании: 1.33 из 5 · Количество оценок: 154
Оценка автора: 2 из 5
Оплатила за Федеральные каналы 90 руб, по истечении 10 дней отключили трансляцию и самовольно подключили Стандартный с последующим требованием доплаты ещё в сумме 90 руб. На каком основании????? Я согласия не давала.
Оценка автора: 2 из 5
Оплачивала за Федеральные каналы по 90 руб. в месяц, без моего ведома через 10 дней после оплаты, подключили Стандарт и в наглую по телефону предложили доплатить ещё 90 руб.... Сплошной развод на деньги...
Оценка автора: 2 из 5
Уважаемая "Телекарта"!!! Когда у вас будет надлежащий порядок в области платежей за использование ВАШЕЙ Телекарты????? То, что объясняют операторы не поддаётся логике. Я конкретно оплатила за Телекарту 90руб. 2 мая и по истечении 10 дней, а именно 13 мая у меня отключили трансляцию. При разговоре с оператором мне посоветовали оплатить ещё 90 руб. На каком основании???? Ежемесячный мой платёж составляет 90 руб. Я очень возмущена работой вашей ТЕЛЕКАРТЫ...
Оценка автора: 2 из 5
Добрый день. Моему возмущению нет предела. Идет остановка трансляции даже после своевременной оплаты, мотивируя тем, что карта не активирована. Такое повторяется почти каждый месяц и после оплаты через две недели идёт отключение трансляции, а до операторов дозвониться не возможно. Когда наведётся порядок, вы за это получаете хорошие деньги, а работа "НУЛЕВАЯ".
Оценка автора: 3 из 5
купил телекарту в апреле 2017 года. Рессивер на гарантии. В данный момент предлагают купить новый за 4.5тыс. Кто виноват в том что я потерял 7.5 тысяч рублей? В магазине говорят что у них гарантия соблюдается, а мои деньги никто не вернет. Откуда идет этот бардак я не могу понять. И почему у "Телекарты" не прямой линии сообщений?
Оценка автора: 1 из 5
закончилась подписка безлимитного пакета 22 февраля 2018 г, решил просто оплатить за один месяц услуг 90 рублей за месяц для просмотра основных федеральных каналов, 9 марта оператор позвонила и предложила в телефонном режиме какой-то другой пакет за 1990 рублей., я сказал, что у меня есть время до окончания месяца, то есть до 22 марта подумать! так мне сегодня уже заблокировали все каналы. на мой вопрос сегодняшний оператор ответил, что с моего якобы согласия меня переключили уже на этот тариф.я поясняю. что никакого согласия не давал, не включили каналы, сказали пока не прослушают запись моего разговора с предыдущим оператором!( это происходит в течение 3 дней) ну ничего себе, деньги получили , и на 3 дня я без телевизора! завтра пойду и переключусь на триколор! ни кому не посоветую, а вообще отказывайтесь от данного спутникового телевидения!
Оценка автора: 1 из 5
с самого начала в 2013г.стоял не рекомендованный приемник на карте подключен пакет безлимитный восток HD показывали все каналы положенные по пакету. Потом когда телекарта стала навязывать свое оборудование часть каналов пропала(заблокировались), менеджеры технари сначала мазались что оборудование не рекомендованное и какналы не возможно просматривать. Долго и настойчиво доставал этих мудаков и в итоге мне настроили каналы которые не показывали, не все конечно но некоторые которые я просил, случилось так в очередной раз как позвонил девушка соединила с очередным технарем из тех поддержки тот мне дал частоты которые надо было внести, что-то там сделал и все заработало. Получается что оператор спецом что-то там кодирует или еще что делает что б можно было только на их рекомендованном оборудовании просматривать, которое естественно приобретать нужно у них. Просматривал до этого года, когда по акции решил все таки поменять свой не рекомендованный тюнер на телекартовский произошла очередная жопа, но все сначала. Пол года меня доставали продажники ихние что можно при оплате годового пакета сверху оплатить за доставку и новый тюнер телекарта мой. Но у меня то что мне надо показывало и так на не рекомендованном и еще пол года подписки оставалось, был выбор уйти на НТВ. но вот наступил последний месяц просмотра сам позвонил...
Оценка автора: 1 из 5
Я лишь один!!!! раз по просьбе моей бабушки позвонила к ним, спросить, почему каналы не работают, так они сохранили мой номер телефона и с тех пор стали слать рекламные смс!я им дважды звонила на их номер 8 800 100 10 47 и просила убрать мой номер телефона из их базы данных! так мало того, что в первый раз я ответа оператора ждала 32 минуты 38 секунд, а второй раз 33 минуты 19 секунд! так они мне еще оба раза врали, говоря, что удалили мой номер из базы данных! а сейчас мне пришло очередное рекламное смс!Это худшая компания! навязчивее я не встречала!
Оценка автора: 2 из 5
Какое хамство берете деньги, а как меняется погода не работает ни один канал одна реклама видно, да и то еле. Поставьте, закупите усилите, чтобы не жаловалось, да и трансляция была, какая хотелось. А чтобы дозвониться на горячую линию надо ждать более 20 минут. Объясните, что вообще происходит. Мой телефон 8 908 127 35 45.С нетерпением жду объяснения.
Оценка автора: 1 из 5
Пользуюсь уже 5 лет. Постоянно предлагают менять оборудование. До оператора просто не возможно дозвониться. Много отсутствует каналов на Дальнем востоке. Безлимит из обещанных 200 каналов с трудом набирается 120.
Оценка автора: 1 из 5
Плохо.Деньги на счету есть (плачу сразу за год), рекламные каналы работают, плюс несколько общеизвестных (центральных), а все остальные закодированы (у меня 60 каналов, можно смотреть примерно 10 рекламных, и 10 центральных. Позор товарищи господа.
Оценка автора: 1 из 5
по времени херня-все идет ночью, и качество еще хлеще! три года мучиимся мозги пудрят то приемник смените то погодные условия! будем менять на триколор! сейчас только подписка закончиться.
Оценка автора: 2 из 5
Просто ужас. Невозможно дозвониться, начали с ожидания на 10 минут, прошло 30 минут, все без ответа. Оставила заявку на замену ресивера, оператор не смогла отправить СМС с адресом где получить, на пустом месте создали проблему.
Оценка автора: 1 из 5
не дозвонится, до оператора время ожидание от 30 до 55 минут, за месяц до окончания подписки все каналы отключают.
Оценка автора: 1 из 5
А что с вами делится не заслужили !дурдом хрен дозвонишся операторам а если дозвонишся то немного поговаря отключаются потом звони заново на самом как сказать серьёзном разговоре. постоянно проподают каналы то блакируют то 1го канала не хватает то половины, корче незнаю что переходить на другое вешанlие
