Рейтинг компании: 1.33 из 5 · Количество оценок: 154
Оценка автора: 1 из 5
ПОЛЬЗУЮСЬ УЖЕ ПЯТЬ ЛЕТ СКОЛЬКО ПОЛЬЗУЮСЬ СТОЛЬКО И МУЧАЕМСЯ РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО ПОМЕНЯЛИ ОБОРУДОВАНИЯ ВСЕРАВНО УЖАСНО РАБОТАЕТ ПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕМ ЧТО ЛЮДИ В СЕЛЬСКОЙ МЕСНОСТИ ПОСТОЯННО ТО РАБОТАЕТ ТО ПРОПАДАЮТ КАНАЛЫ ДОЗВОНИТСЯ ТУДА НЕ ВОЗМОЖНО ЖДЁШЬ ПО ЧАСУ ЧТОБ НАСТРОИТЬ КАНАЛЫ СЕЙЧАС УЖЕ ЕСТЬ РОСТЕЛЬКОМ БУДУ ТУДА ПОДКЛЮЧАТСЯ И МНОГИЕ ЛЮДИ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ИХНИХ УСЛУГ.
Оценка автора: 1 из 5
Башкирии живем башкирские российские каналы не показывает хотя эти каналы бесплатно должны показывать Эту компанию не пора ли в суд подать
Оценка автора: 1 из 5
Если У Вас нет проблем то покупайте эту теле карту.постоянно каналы не показывает.оператору не попадешь больше часа ждали не соединяли.ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЗОР 1
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно!!! Операторы не берут трубку по 20-25 мин. потом по ожиданию, ждёшь ещё 20 минут. ПОЗОР!!! Но деньги списывают сразу, А УСЛУГИ ( ПРОГРАММ ТВ) нет!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Никогда не подключайтесь к этому г--ну. Развод. И всем передайте. Пишу и звоню этим к. не дозвон. Бегите прочь.
Оценка автора: 1 из 5
Как дождь идет,изображения вообще не показывает!!! Все растрово, кадры остаются в экране!!! Даже федеральные каналы не показывают !!!! В Башкирии живем даже башкирские каналы не показывает!!! 1 вам за обслуживание!!!
Оценка автора: 2 из 5
Дозвониться в службу технической помощи заняло 16минут. Девочка которая ответила,мне кажется совершенно далека от технических вопросов. Вся помощь заключилась в совете отключите,теперь подключите,не работает тогда вызывайте мастера. Это разве помощь,- так захотелось послать ее куда подальше вместе с теми кто ее посадил оказавать такую тех.поддержку. Проблема была в том ,что не было сигнала. Успокоился после такой помощи,посадил жену напротив телевизора и стал перемещать тарелку в вертикальной плоскости,- сигнал появился! Это что безумная жадность, или наплевательское отношение к клиентам. Посадите мастера и многие Вам за это напишут благодарность и приведут других клиентов. Пользуюсь телекартой 4 года только летом и пока все было нормально.
Оценка автора: 1 из 5
Пакет Стандарт от Телекарты не стоит своих денег. Мне жалко тратить деньги на ненужные каналы. Включили бы хотя 1 нормальный канал с фильмами, а то нечего смотреть. Даже те несколько каналов не включаются сразу. Ооочень дорогой пакет Безлимитный. Если не хотят потерять клиентов, надо снижать цену, а то все перейдут на другое спутниковое ТВ.
Оценка автора: 1 из 5
Пишу по поводу работы операторов телефона горячей линии 88001001047,несмотря что операторы отслеживали мой звонок 224.04.2017 с 8:50 трубку они не брали ,возможно опасаясь нелицеприятного разговора,в конце концов трубку взял Артём и через минуту разъединился, при том что разговоривал я с ним без нецензурной лексики, не повышая голоса. Следующий оператор взял трубку уже через 20 минут ,налицо прогресс, и попыталась увести разговор в другое русло ,не зная для чего спрашивая номер карты,при том что в этом не было никакой необходимости.Налицо явный непрофессианализм персонала ......... .
Оценка автора: 3 из 5
не могу найти раздел-оплата в сбербанк онлайн. Раньше это было достуцпно
Оценка автора: 1 из 5
Я такого давно на встречала карта утеряли и сейчас за ее восстановление я должна оплатить 2500 у их партнеров. Бред какой то 21 век.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Обращалась за помощью в Ваш сервис, не однократно, с проблемой "нет сети", уточняю что телевизор в исправном состоянии, все настройки есть и погодные условия не препятствую трансляции каналов,объяснила Вашему специалисту технического отдела что нет трансляции, что такая проблема возникла не в первый раз, две недели назад была аналогичная проблема, обращалась за помощью в Ваш сервис после чего правили профилактику и каналы появились, сегодня на мою помощь в проведении профилактики, Ваш специалист технического отдела ответил мне так что проблема заключается не у вас на сервере, а проблема таиться в моем телевизоре, Ваш специалист предложил мне обратиться в магазин где был куплен телевизор и потребовать у них разъяснения в моем вопросе, так же приводил нелепые примеры что-то связанное с моим телефон!!!!! Сложилось впечатление что Ваш специалист технического отдела, за то время сколько мы разговаривали побывал у меня дома выявил корень проблемы связанное с моим телевизором!!!!! Рассказав мужу о произошедшем инциденте, он позвонил в сервис ТЕЛЕКАРТА, с целью получении ответа почему сотрудники технического отдела может себе позволить грубость и хамское отношение в сторону клиента ТЕЛЕКАРТА, после всего мне позвонил оператор и предложила помощь в данной ситуации и принесла извинения за технического специалиста, общаясь с операторам я попросила ее на этот раз...
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Обращалась за помощью в Ваш сервис, не однократно, с проблемой "нет сети", уточняю что телевизор в исправном состоянии, все настройки есть и погодные условия не препятствую трансляции каналов,объяснила Вашему специалисту технического отдела что нет трансляции, что такая проблема возникла не в первый раз, две недели назад была аналогичная проблема, обращалась за помощью в Ваш сервис после чего правили профилактику и каналы появились, сегодня на мою помощь в проведении профилактики, Ваш специалист технического отдела ответил мне так что проблема заключается не у вас на сервере, а проблема таиться в моем телевизоре, Ваш специалист предложил мне обратиться в магазин где был куплен телевизор и потребовать у них разъяснения в моем вопросе, так же приводил нелепые примеры что-то связанное с моим телефон!!!!! Сложилось впечатление что Ваш специалист технического отдела, за то время сколько мы разговаривали побывал у меня дома выявил корень проблемы связанное с моим телевизором!!!!! Рассказав мужу о произошедшем инциденте, он позвонил в сервис ТЕЛЕКАРТА, с целью получении ответа почему сотрудники технического отдела может себе позволить грубость и хамское отношение в сторону клиента ТЕЛЕКАРТА, после всего мне позвонил оператор и предложила помощь в данной ситуации и принесла извинения за технического специалиста, общаясь с операторам я попросила...
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Обращалась за помощью в Ваш сервис, не однократно, с проблемой "нет сети", уточняю что телевизор в исправном состоянии, все настройки есть и погодные условия не препятствую трансляции каналов,объяснила Вашему специалисту технического отдела что нет трансляции, что такая проблема возникла не в первый раз, две недели назад была аналогичная проблема, обращалась за помощью в Ваш сервис после чего правили профилактику и каналы появились, сегодня на мою помощь в проведении профилактики, Ваш специалист технического отдела ответил мне так что проблема заключается не у вас на сервере, а проблема таиться в моем телевизоре, Ваш специалист предложил мне обратиться в магазин где был куплен телевизор и потребовать у них разъяснения в моем вопросе, так же приводил нелепые примеры что-то связанное с моим телефон!!!!! Сложилось впечатление что Ваш специалист технического отдела за то время сколько мы разговаривали побывал у меня дома выявил корень проблемы связанное с моим телевизором!!!!! Отношение хамское, отвратительное, Ваш специалист технического отдела должен был помочь в решении проблемы а не приводить нелепые примеры и небылицы которых нет. Ваш специалист технического отдела некомпетентен, к сожалению отказался выполнять свою работу за которую он получает деньги!!!!!
Оценка автора: 3 из 5
Убедительно просим от имени жителей Чувашской Республики - Чувашии включить телевизионный канал Национального телевидения Чувашской Республики "Чаваш Ен" и канал про животных "Зоо".
