Оценка автора: 1 из 5
Виктория Степанова19.09.2016
Жаль , что нет доставки в С.Пб.
Очень плохо , что не доставляют товар на дом !!! Развиваться надо , а то конкуренты задавят !
Рейтинг компании: 1.09 из 5 · Количество оценок: 160
Отзывы о IKEA
160 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость05.09.2016
Татьяна
Пытались сконструировать кухню с помощью продавца Дарьи. Записались на консультацию в воскресенье 4 сентября 2016 с 14.00 до 16.00. Если учесть что записывались за две недели и ждали этого, то отношение консультанта, который даже не заинтересован в продаже своего оборудования и за 50 минут нарисовала 2 непотребные картинки, где шкаф "налезает" на духовой шкаф с варочной панелью и 2 вариант с мертвым пространством в углу. Данные картинки трудно назвать планировкой и 50 минут мы услышали, что нам ничего не сделать ( надо учесть, что у нас новый дом и нет шахт посредине кухни). Самое обидное, что мы попали к человеку, который или мало чего умеет или просто ничего не хочет. Если Вы попадете к данному консультанту бегите от нее сразу и проситесь к другому (рядом с нами сидели еще две пары с другими консультантами за те 50 минут они спланировали только одну стену). Данного продавца Вы сразу узнаете по многочисленным " фенечкам" на руках и запаху сигарет. Бегите и не оглядывайтесь потому, что это будет испорченное настроение и не так уж дешево, с моей точки зрения. Прийдя домой, загрузив программу подбора мы поняли, что всего то надо было подобрать варочную панель не 60 см а на 45.
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.08.2016
Отправляют брак
Заказали товар икея. Пришёл брак. Первый раз такое. В магазине отказывают в замене типа надо было смотреть сразу. А кто смотрел хоть раз товары икея на складе 78 досочек? Ужасно отнекиваются как могут. Как будто не серьёзная компания а вагончик дяди Стёпы.
Оценка автора: 1 из 5
Катя17.08.2016
Ночник ударил током
Не так давно покупали в икее ночник для племянника , он у нас темноты боится. Красивый, не такой уж дорогой. Но недавно перед сном заревел резко, хотя сам по себе спокойный. Это нам его родители рассказывают, они решили, что током ударило. Другого по всей видимости быть не могло - там у ночника как-то провод отошел и болтался неестественно. Ударило конечно не сильно, но ребенок напугался, да и родители перепугались. Все родственники разом начали искать в интернете похожие случаи. Оказалось даже новости по этому поводу были - из каких-то стран эти ночники даже из продаж отзывали, там ребенка ударило током. Так что будьте внимательны, детям такие ночники покупать не стоит!!
Оценка автора: 2 из 5
Гость20.07.2016
ЛЖЕИДЕИ ОТ ИКИИ
Посещение Икеи вызвало у меня чувство насмешливого отторжения. Дизайнеров Икея можно поздравить с открытием нового направления в искусстве - "Воинствующий примитивизм". Такое впечатление что дизайнеры Икея провели детство в дешёвом приюте, юность в казарме, а зрелые годы в местах не столь отдаленных и потому ничего красивее обшарпанной армейской тумбочки и облезлой эмалированной кружки в жизни не видели. Назойливое ощущение интеллектуальной убогости в экстерьере мебели и посуде от Икея, рождает у покупателя лишь одну реакцию - "За что платить такие деньги!" Ответа, увы, не будет... Чем объяснить, например, что стоимость книжного шкафа из дешёвых пластиковых панелей "приятного" светло серого сиротского оттенка, набитых жеванной бумагой, в два раза дороже аналога из древесного массива? Икея делает неуклюжую попытку ответить на этот вопрос, стыдливо прикрывая свой срам фиговым листиком якобы экологической непорочности, втюхиваемой доверчивому обывателю, мебели.Топ менеджерам Икея надо прогнать взашей своих горе дизайнеров и взять на работу меня – моя бабушка говорила мне, что в младшей группе детского сада у меня неплохо получались аппликации.
Оценка автора: 1 из 5
Валентина08.07.2016
Хуже, чем было раньше
Часто бывала раньше в магазине ИКЕА и всегда обедала в ресторане. Но сегодня была неприятно удивлена. Во- первых, пропала детская площадка, на которой могли поползать маленькие дети, пока их родители кушали. А во- вторых, пришли с ребёнком 3 лет, он попросил покушать куриные фрикадельки с вареньем. На что нам ответили , что куриные - только с грибным соусом, а вот мясные и со сливочным и с вареньем, причём цена порций одинакова. Поменять соус они не могут. Почему вместо грибного соуса, который ребёноку есть нельзя отказались капнуть ложку варенья? Зато теперь прямо офисы. Люди сидят за пустым столом со своим компьютером в интернете без всякой еды . И все столики заняты. После реконструкции стало намного хуже. С чем это связано - непонятно.
Оценка автора: 1 из 5
Ирина06.07.2016
Безобразное отношение после оплаты
Купила вчера шкаф в ИКЕА ХИМКИ заказ 758 128 146 от 05.07.2016. Сразу также оплатила Доставку и Сборку.Дата доставки мне была НАВЯЗАНА магазином - это следующий день 06.07.2016 с 12 до 16. Для меня это было крайне неудобно. Но отменила свой визит к врачу, взяла отгул и сидела ждала. По прошествии указанного времени, сама позвонила выяснить, почему не везут мебель. Оказалось - не успели, не погрузили, не привезут. Они не соизволили даже позвонить предупредить. Теперь, сказали, ждите звонка...вам скажут, когда привезут.... И никаких извинений. Полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Оценка автора: 1 из 5
Илья21.05.2016
Диван Клиппан
Подумайте хорошенько при покупке этого дивана и вообще товаров Икеа!!!!! Купил диван арт.002.162.98 на кухню, думал будет практичный и долговечный, но спустя эксплуатации в течении 2 лет даже меньше, верхний слой начал надуваться и отслаиваться, я зашёл на сайт ИКЕА узнать об гарантии на диван и прочёл, что на данный товар гарантия действует 10 лет, после этого я позвонил с службу сервиса Икеа, и мне там сказали, что на диваны этого года выпуска гарантия не действует! Люди будте внимательнее Икеа Вас обманывает!!! Обещают одно, а на самом деле их "гарантия" это ОБМАН!!! Обходите стороной этот магазин!
Оценка автора: 2 из 5
Яна26.04.2016
Битый фасад!!!((
Купили кухню,в ИКЕА МЕГА Дыбенко.Там все хорошо,во всем помогли!Закащали доставку,привозят,не хватает доводчиков и битый фасад холодильника что выяснилось в процессе сборки.Позвонили,объяснили ситуацию.Привозят через 2дня новый фасад,вскрывает с доставщиком и что вы думаете,тоже самое!И так происходит и в 3раз!!!Сегодня будет 4раз и что ждать непонятно.Кухня стоит недоделанная 3недели.И как-тоником не спешит решать вопрос или хотя бы предоставить скидку за то что происходит,сумма не малая 250000.Вобшем неприятные впечатления !!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость25.04.2016
БЕЗОБРЗНЫМ СТАЛ МАГАЗИН, ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ
Если что-то покупаете с доставкой, сборкой и набором товара на складе - опасайтесь, что вас скорее всего КИНУТ. Не привезут вовремя, не позвонят, не извинятся. Привезут брак! А сборщики за каждую ерунду будут клянчить деньги.Когда-то любимый магазин превратился в омерзительную торговую лавку.
Оценка автора: 2 из 5
Юлия19.04.2016
Мебель хорошая, сервис и сборка на "троечку"
Купили кухню в Икеа. Все хорошо только на момент выбора мебели: добрые, приятные продавцы. Далее идут проблемы. Доставку и сборку на нужный день не предоставляют. Узнаю об этом только в момент оформления (знала бы, что так, купила бы мебель на день позже) В итоге приезжают собирать мебель в понедельник, хотя я очень просила на вторник, так как знала, что не смогу присутствовать в понедельник на сборке и все проконтролировать. Доставка: скандалист водитель. Собирали без меня по плану (чертежам и фотографии как должно быть), который сделали в магазине Икеа. И собрали ну всё не так!!! Куда смотрели? Зачем рисовали план- не понятно! А всего то надо было приехать на сборку во вторник, тогда все были бы довольны. За такие не маленькие деньги можно было бы пойти на встречу покупателю и на ОДИН день перенести сборку.
Оценка автора: 2 из 5
Гость23.03.2016
Если качество для Вас играет главную роль, то вам не в ИКЕЮ
опыт общения с этим магазином и удовлетворение от покупок недолгий. покупала там два дивана, один кожаный за 40000 уже на выброс, второй за 20000 тоже отдала друзьям на дачу-спина отваливается от него. кухня которая мне обошлась в 100000 пять лет назад, тоже вся наладом дышит, каркасы разбухли, фасады в глянцевой пленке после первого общения с кухонной губкой пошли царапинами, столешницу не отмыть толком. радует пока только шкаф, который стоил 60000, взяла в кредит там же КЕБ(КРЕДИТ ЕВРОПАБАНК), ОБОЙДЕТСЯ В ИТОГЕ В 120000 (не шучу). мой совет- если хотите нормального обслуживания, гарантию и сервисное обслуживание на долгие годы- пройдите до Эльдорадо это касается МЕГИ Дыбенко( там кухни с фабрики Мария) сейчас там акции и скидки хорошие, посчитала у них кухню, вышло на 87 тысяч. все конечно зависит от размеров и наполнения, но как мне сказали средний чек у них от 80 до 160 тысяч. прекрасные менеджеры, замер бесплатно, дизайн проект бесплатно. удачных покупок вам друзья и не тратьте зря деньги.
Оценка автора: 1 из 5
8 916 284 34 01 наталья вениаминовна18.03.2016
Очень плохой сервис
купила кухню и приобрела массу проблем начиная с доставки и заканчивая сборкой И КОНЦА ЭТИМ ПРОБЛЕМАМ НЕ ВИДНО СБОРЩИКИ НЕ ЗНАЮТ КАК СОБИРАТЬ ГЛУХОЙ УГОЛ С ВЫКАТНОЙ СИСТЕМОЙ считают что полки выкатываются через СЛИВ КОГО ПРИСЫЛАЮТ ПОСЛЕ ИХ СБОРКИ НОВАЯ КУХНЯ СТАЛА ПОХОЖА НА КУХНЮ С ПОМОЙКИ и это еще они не закончили БОЮСЬ что когда закончат то она совсем развалится
Оценка автора: 1 из 5
Иван17.03.2016
Вот так работают продавцы в Меге на дыбенко
Молодцы
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.03.2016
плохо
Купил кухню эконом класса. Капля воды на кант приводит к разбуханию ДСП. Кухня рассчитана на эксплуатацию в абсолютно сухих условиях, то есть не в условиях кухни. Купить и потом выбросить.В условиях кухни в процессе приготовления пищи неизбежно появление брызг воды на дверки и канты полок, от которых они приходят в негодность. В результате или в мусор, или замена самодельными из качественного материала. Зачем такая дешевизна, лучше вообще ничего не продавать.