К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.52 из 5 · Количество оценок: 365

Отзывы о Сервисный центр Remobi

365 отзывов

Отзывы · 365

Оценка автора: 1 из 5

Сергей02.11.2015

ВНИМАНИЕ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Сломал уcик разъема sim на SONY Xperia M2 AQUA. Собственно проблема ясна как день, казалось бы что проще позвонить в сервис объяснить суть проблемы, договориться о цене, ведь поломка-то ясна, она механическая и какой узел и как сломался известно, поэтому что ремонтировать тоже ясно и тут без вариантов вообще получается простенькая формула работа+ деталь= цена- если это не здравая логика нормального человека, то поправьте меня пожалуйста. Зашел на весьма приятный сайт remobi.ru, понравилось что даже онлайн чат со специалистом есть, вот туда я первый раз и описал проблему. Некий оператор под ником "Сергей" весело сообщил что стоит работа+деталь всего 1500 рублей и что курьер приедет заберет бесплатно и что сделают в течении одних суток- красота одним словом. Договорились. Курьер так и не перезвонил в течении 4-х часов, набрал номер на сайте. Еще раз подробно изложил проблему оператору, уточнил цену- ответ странным образом совпал со словами бота под ником "Сергей" все та же работа+деталь все те же 1500. И курьер нарисовался через 10 минут, позвонил в смысле. Интересно но ближе к вечеру это спустя 2 часа позвонила курьерская служба и с ними мы снова выяснили что мне надо и что стоит это 1500... Вечером приехал курьер, забрал. Двое суток минуло- тишина....

Оценка автора: 1 из 5

Гость02.11.2015

Хамское отношение

Я не любитель писать но одно могу сказать если Вы надумаете сдать в ремонт ваш телефон то постойте на приемке хотя бы пол часа и тогда все поймете что это за сервис

Оценка автора: 1 из 5

щукина наталья05.10.2015

Беспредел

Отдавала в ремонт два одинаковых планшета explay. Три месяца пролежали а ремонте,ничего не сделали и отдали обратно. Один так хорошо чинили, такого напаяли что теперь только на свалку. А со второго вообще запчасти поснимали. Как можно так работать. Совести нет. Не чинят, а вредят. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.

Оценка автора: 1 из 5

Master01.10.2015

Врагу не пожелаешь

Работают одни жумшуты и рамшаты.Краткое видео на разводилово http://www.youtube.com/watch?v=1quNBODE63g

Оценка автора: 1 из 5

Петр27.09.2015

Хуже места - наверно, нет

Ужасный сервис. Гарантийные талоны этого сервиса раздают интернет-магазинам веером, просто чтобы была какая-то гарантия. Чинить вам тут никто ничего не будет. Быдловатый молодой человек на Ветошном переулке примерно так все и объяснил, отказался принять, сославшись на то, что не все в талоне заполнено. Первоначальная диагностика техники - 30 дней (после этого вам скажут, будут чинить по гарантии или нет). Отзыв пишу с запозданием, но не думаю, что что-то поменялось.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2015

Напрасная трата времени

Сдал в ремонт фотоаппарат Canon D1100 с разбитым дисплеем. Назначили цену ремонта 3800: 950 рублей сама замена и сам дисплей. Сказали, что займёт пару дней, я ждал четыре дня, решил позвонить им. По телефону ничего внятного мне не сказали, предложили звонить непосредственно в ту мастерскую, куда я сдал, дали номер, но там нельзя было связаться с оператором. Решил придти туда сам. Начал спрашивать, почему мне ничего не сообщили о том, что ремонт задерживается. Сотрудница, слушавшая мои претензии, согласилась со мной, что в таких ситуациях нужно звонить клиенту, сказала, что на следующий день будет известно, поставят ли им новый дисплей, и что она мне обязательно позвонит сама и скажет, появился у них новый дисплей, или нет. На следующий день мне никто не позвонил. Через пару дней я пришёл снова, другая сотрудница сначала ушла с моей квитанцией, через какое-то время попросила батарейку от фотоаппарата, снова ушла, потом вернулась и сказала, что имеющиеся у них дисплеи не подходят к моему фотоаппарату. Сказала, что можно заказать этот дисплей и ждать месяц-два, но без гарантии, что его поставят. Вернули мне фотоаппарат. Итог: потерял неделю времени, три раза к ним ходил, связь с клиентом контора сама не поддерживала. Никому не порекомендую.

Оценка автора: 4 из 5

Николай03.09.2015

Быстро и доступно

Купил себе телефон Nokia E71. Да конечно смартфон 2008 года. Но очень стильный. Через неделю сломалось гнездо для подзарядки. Многие сервисы в которые я обращался, не могли мне ничем помочь, ссылая на то что гнездо нужно заказывать, а это дополнительные затраты. Нашел сервис Remobi. Отнес им свой телефон. Мне мастер на моих глазах все заменил в течении 20 мин, еще и почистил все детали. Отдал я за это все 250 рублей. Копейки. Отличный сервис и качественный ремонт.

Оценка автора: 1 из 5

Гость01.09.2015

Внимание, мошенничество!

Как только отдаёте аппарат в ремонт, эти господа пропадают, но появляется полоса препятствий из полиции, претензий и судов по возвратну аппарата обратно. Всем кто вляпался, удачи в этой нелёгкой борьбе.

Оценка автора: 1 из 5

николай01.09.2015

Ужасно

просто УЖАС!!! позвонил, нужна заменить АКБ в планшете Samsung galaxy S уточнил наличие, да есть , стоимость 2600 с работой, курьер заберет бесплатно, вернет за 300руб. делать будут день, если приеду 2 часа. Ну ок курьер за планшетом ехал 2 дня, причем до последнего обещал приехать в первый день. На следующий день звонил уже другой курьер и все обещал через 40, затем 30 и т д весь день. в итоге позвонил первый курьер и под вечер забрал (это пятница). Обещали в сб перезвонить. в Итоге в пн позвонил я, толком ответить не смогли, потом перезвонили и сказали, что замена обойдется в 4000р. Я попросил вернуть планшет, согласился даже оплатить доставку 300р. Обещали доставить в пн, в 17 часов я позвонил, мне обещали перезвонить и ни как. Во вторник опять такая же песня, в итоге доехал и забрал сам. Тут же доехал купил за 2100р новую батарею и заменил за 500р. заявка №94582.

Оценка автора: 4 из 5

Marina Kovaleva27.08.2015

Хорошая работа.

Я ремонтировала здесь свой айфон 5, у которого, после падения, стало вываливаться стекло. В других сервисах, сказали, что нужно целиком менять корпус, а это для меня дороговато. Так вот, тут взялись исправить старый, и у них это получилось. Отдала утром, после работы забрала. Обошлось всего в тысячу рублей, чему я очень рада.

Оценка автора: 1 из 5

Ольга18.08.2015

жесть

сладкие обещания! зашла на сайт моментально записали на замену экрана в телефоне sony z1 сказали ,ставим ВСЕ ОРИГИНАЛ! два часа и Вы счастливый обладатель нового экрана! приехали в сервис в 12-00 сдали телефон , гуляли два часа , приходим ....... ах ах ах экран бракованный погуляйте еще два часа!!!!!! через четыре часа нам говорят , извините но вам надо подождать еще ДВА часа!!! ИТОГО ШЕСТЬ! часов !! Шесть часов как бамж у сервисного центра , чего только не увидели , сколько людей жалуются и ругаются о некачественном ремонте!!!! что заставило задуматься а туда ли мы пришли?! но время уже потрачено и ждем финала. в конце концов в начале седьмого вечера телефон работает )) и вроде-бы все хорошо , но после постоянно жалующихся людей просим док-ты ,которые, подтверждают компетенцию осуществления данного вида деятельности т.е. ремонт, нам отвечают что кроме инн у них ничего нет и за всеми вопросами подобного рода идите на сайт!!! )))) оставила на сайте официальном плохой отзыв но....его не разместили , я то такая же как другие лохи клюнула на хорошие отзывы ))) а в сервисном центре книга жалоб просто ломится от негативных отзывов!

Оценка автора: 1 из 5

Владимир15.08.2015

Внимание! Мошенники!

Лгут на каждом шагу. После месяца ожидания диагностики аппарата. Отказался от ремонта. Теперь уже месяц не могут найти мой аппарат. Полные УРОДЫ. Не связывайтесь с ними ХАПНИТЕ ГОРЯ!!

Оценка автора: 4 из 5

Денис Кочетков13.08.2015

Оперативно

Вполне нормальный сервисный центр, как по мне. Обращался к ним однажды, по поводу ремонта своего Айфона 4с - перестала внезапно работать кнопка "home". Предоставленной мне услугой доволен, цены, в целом, как и везде, а вот за оперативность отдельное спасибо, сделали за несколько часов. Буду обращаться еще.

Оценка автора: 1 из 5

Елена Глазунова10.08.2015

Не обращайтесь!

Сдала в центр "Ремоби" планшет Престижио стоимостью 8000 р.Заплатила за ремонт 2000 р.В течение ГОДА мне врали, что идет ремонт, ждут очень редких запчастей.В результате - мой планшет исчез в неизвестном направлении.На вопрос о деньгах, предложили 500 руб. компенсации, объяснив это тем, что сейчас та услуга, за которую я заплатила 2000 р. за время "ремонта" подешевела и стоит максимум 200-300 р., а устройство мое устарело и также подешевело.

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.08.2015

Ужасно!

Берут в ремонт... И дальше все. Никакой информации. Ни слуху, ни духу. Более 10 дней даже никакой диагностики.